Fournitures administratives, scolaires et matériel pédagogique

Exécution logistique et livraison

• Livraisons multi-sites selon bons de commande ; plages horaires définies pour réception (matin et après-midi selon jour).
• Déchargement réalisé exclusivement par le livreur ; stockage/emballage/transport sous responsabilité du fournisseur jusqu’au point de livraison intérieur.
• Emballages restent la propriété du titulaire.
• Réception assurée par un agent référent ; transmission annuelle de statistiques commerciales (bilan au 31/12 transmis avant le 30/01 de l’année suivante).

Qualité, gammes et substitutions

• Deux gammes proposées : gamme 1 (haut de gamme/marque) et gamme 2 (entrée de gamme/marque distributeur). La commande peut préciser la gamme.
• Produits neufs, de très bonne qualité, conformité aux normes françaises/européennes et exigences de sécurité pour usage par des enfants.
• En cas d’indisponibilité, proposer substitution au même prix et qualité au moins équivalente, soumise à validation ; tout changement de marque/qualité à signaler.

Documents et contrôles

• Fourniture de catalogues et accès en ligne présentant l’étendue des articles (mises à jour à transmettre).
• Fourniture d’échantillons pour vérification qualité sur certains produits.

Obligations spécifiques

• Engagement quant à l’absence de recours au travail des enfants dans la chaîne de fabrication.
• Contrôle et gratuit remplacement du matériel de distribution endommagé ou défaillant selon les conditions prévues.