Acquisition et maintenance d'une plateforme de dématérialisation

Interopérabilité et intégration

• Authentification unique (SSO via KeyCloak ou équivalent).
• Interfaces attendues avec solutions tierces (exemples mentionnés : Local Trust Redac, MarcoWeb, SIS, Liaweb, Légimarchés, OPC NEQO).
• Capacité à développer des interfaces supplémentaires via prestations complémentaires ou marchés subséquents.

Fonctionnalités principales

• Back-office acheteurs optimisé, gestion des profils acheteurs et des circuits de validation.
• Création et gestion des avis de publicité, gestion complète des DCE (dossiers de consultation) et support DUME.
• Dématérialisation des candidatures et des offres, horodatage et traçabilité des plis électroniques.
• Gestion des pièces (y compris volumineuses), historique et traçabilité de la vie des procédures, notifications et exports statistiques.

Déploiement, formation et transfert de compétences

• Reprise/migration des consultations et accords existants.
• Documentation complète, sessions de formation et démonstrations pour utilisateurs.
• Organisation de COPIL périodiques et réunions d'animation des utilisateurs/adhérents.

Maintenance et niveaux de service

• Maintenance corrective, évolutive, adaptative et maintenance légale (veille réglementaire et mise à jour de conformité).
• Délais d'exécution contractualisés pour actes définis (ex. délais courts pour certaines demandes opérationnelles, mention de 10 jours ouvrés pour certains actes).
• Reporting, livrables et compte-rendus de réunions.

Sécurité et protection des données (RGPD)

• Localisation des données, gestion des habilitations, journalisation, notification des violations et audits de conformité.
• Obligation de confidentialité durant la durée du contrat et période post-contractuelle (période contractuelle précisée séparément).

Environnement et durabilité

• Conformité aux clauses de protection de l'environnement prévues par le cadre contractuel applicable (référence au CCAG-TIC dans le CCAP).