Acquisition et maintenance de photocopieurs multifonctions

Fourniture et configuration des équipements

Fourniture de photocopieurs multifonctions couleur A3/A4 de deux types distincts : Type A (vitesse minimale 70 ppm A4, alimentation document recto/verso 100 feuilles mini, capacité papier 3 000 feuilles, scanner 600x600 ppp, connectivité Ethernet 100Base-TX, écran tactile, lecteur de badge, finition incluse possible) et Type B (vitesse 45 ppm A4, capacités de chargement et numérisation similaires, capacité papier 2 000 feuilles, écran tactile, lecteur de badge, compatibilité module de finition Type A, impression NB par défaut, Scan-to-mail/FTP/O365 en option).

Installation, intégration et sécurité

Installation, mise en service et intégration réseau filaire.
Intégration AD/LDAP pour authentification et annuaires.
Sécurisation des impressions (authentification via badge et/ou PIN), traçabilité et suivi des consommations.
Paramétrage des fonctions de numérisation (scan vers e-mail, FTP, Office365/OneDrive) et gestion centralisée du parc.

Maintenance, garanties et support

Maintenance préventive et corrective incluse : garantie pièces et main-d'œuvre (mention d'une garantie 5 ans), fourniture de toners, remplacement des pièces, mises à jour logicielles, interface web de suivi consommations et interventions, commandes automatisées de consommables.
Délais d'intervention corrective définis (délai d'intervention urgent : 6 heures).
Visites de maintenance préventive au minimum semestrielles.

Formation, documentation et livrables

Formation et transfert de compétences pour utilisateurs et administrateurs (formations sur site, sur deux sites distincts) et guide utilisateur personnalisé en français.
Livrables attendus : contrat d'entretien, fiche récapitulative d'installation (identification, adresse IP, n° de série, modèle), documentation et guides en langue française, catalogue de prix complémentaires.

Prestations complémentaires et obligations opérationnelles

Catalogue de prestations complémentaires avec prix et remises minimales exigées pour tout produit/service hors BPU.
Reprise des équipements existants au démarrage avec inventaire contradictoire et traitement conforme des DEEE.
Délai de livraison des équipements : 15 jours ouvrés maximum après réception de la commande (livraisons complètes sauf accord spécifique).
Exclusions expressément indiquées : fourniture de papier non incluse; dégradations dues à mauvaise utilisation et causes extérieures exclues.
Sanctions opérationnelles prévues en cas de retard d'exécution (exemples chiffrés précisés dans les documents contractuels).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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