Acquisition et maintenance d'équipements électroménagers et professionnels

Périmètre de fourniture

Fourniture d'appareils électroménagers grand public listés dans le bordereau (ex. bouilloire 1,7 L x20, cafetière verseuse isotherme ~1 L x30, micro-ondes 23 L x30, réfrigérateurs 213 L x10, réfrigérateurs table top 109 L x20, ventilateurs colonne x50, ventilateurs sur pied x50, lave-linge 8 kg x20, sèche-linge 10 kg x20, etc.).

Livraison, installation et mise en service

Transport et emballages à la charge du titulaire jusqu'au lieu de livraison.
Livraison accompagnée d'un bon de livraison chiffré en double exemplaire.
Installation et mise en service des appareils fournis, vérifications fonctionnelles et remises des notices et fiches techniques en langue française.

Formation et documentation

Formation d'usage et d'entretien courant fournie pour les utilisateurs/designés ; remise de fiches d'entretien et notices en français.

Garantie et maintenance

Garantie minimale exigée : 2 ans couvrant pièces, main d'œuvre et déplacements (possibilité de proposer extension valorisée).
Maintenance corrective pendant la période de garantie proposée : délai d'intervention d'urgence 24 h maximum ; si immobilisation >24 h mise à disposition d'un appareil équivalent.
Fiche compte rendu d'intervention obligatoire, registre de sécurité à jour, réparation restituée sous 15 jours lorsque l'appareil est retiré pour réparation.
Devis préalable exigé pour toute intervention > 300 €.

Évacuation et reprise

Démontage et évacuation des anciens équipements pris en charge par le titulaire sans facturation supplémentaire.

Contraintes techniques et délais de livraison

Respect des caractéristiques de performance, classes énergétiques et dimensions indiquées pour chaque poste.
Fiches techniques en français exigées pour chaque modèle proposé.
Délais max après notification : 30 jours calendaires pour articles BPU, 40 jours pour articles hors BPU, délais urgents ≤ 7 jours pour certains articles BPU.

Sanctions et pénalités

Pénalités en cas de retard et manquements (pénalité standard 50 € / jour calendrier, 150 € pour absence de fiche compte rendu, pénalités spécifiques jusqu'à 200 € selon type de manquement).

Documents à fournir avec l'offre

Acte d'engagement, bordereau des prix unitaires, détail quantitatif estimatif, catalogue/prix fournisseur, fiches techniques en français, annexe technique par lot, note développement durable (5 pages max).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Équipements grand public