Acquisition, location et maintenance d'imprimantes multifonctions sur instao.fr

Fourniture et déploiement des équipements

Fourniture d'imprimantes et photocopieurs multifonctions classés en catégories fonctionnelles (F1 / F2 / F3) adaptés aux usages (vitesse, capacités papier, formats pris en charge).
Options de mise à disposition par achat ou location longue durée.
Installation physique, configuration réseau et intégration avec l'infrastructure d'impression existante.

Système de gestion des impressions (SGI)

Mise en place d'une solution centralisée de gestion des impressions regroupant comptage des flux, politiques d'impression (quotas, suppression d'impression inutile), authentification des utilisateurs (ex. badge, login) et impression sécurisée (pull-print).
Génération de tableaux de bord et rapports opérationnels pour suivi des volumes, coût par unité fonctionnelle et contrôle de consommation.
Intégration des fonctions de facturation et d'export des données de comptage vers les systèmes de facturation.

Maintenance, support et gestion des consommables

Maintenance préventive et corrective, supervision et maintenance à distance pour diagnostic et mises à jour.
Gestion des consommables (fourniture, approvisionnement, collecte) et reprise/traitement des déchets d'impression.
Disponibilité des pièces détachées et capacité de proposer des équipements en seconde vie ou reconditionnés selon les besoins.

Sécurité, confidentialité et exploitation

Mesures de sécurité liées aux accès et authentification, protection des données en transit et au repos, et obligations de confidentialité lors de l'exploitation.
Portail technique de relation (helpdesk/gestion des tickets) pour suivi des interventions, des facturations et des demandes opérationnelles.

Performance opérationnelle et gouvernance

Étude préalable et proposition d'une stratégie de gestion centralisée du parc (planning de déploiement, phasage, inventaire des équipements).
Production d'indicateurs de performance et tableaux de bord pour le pilotage et l'optimisation continue du parc.
Mesures d'efficience énergétique et fonctionnalités d'impression éco-responsables visant la sobriété et la durabilité.

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Cahier des charges, budget, contacts...

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