Acquisition, location et maintenance d'imprimantes et de multifonctions

Département de la Seine-Saint-Denis
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Date limite2 septembre 2025 à 10 h
LocalisationBobigny (93)
Durée
4 ans à compter de la notification du contrat
Budget
Non précisé

Liste des prestations techniques demandées pour le lot 1

Le lot 1 inclut les prestations suivantes :

  • Maintenance préventive et corrective des imprimantes réseau et des copieurs multifonctions déjà en service.
  • Fourniture de consommables :
    • Consommables de type 1 (installation par le Prestataire) : toner, cartouche, agrafe, bac de récupération de toner.
    • Consommables de type 2 (installation par le Prestataire) : kits de maintenance, tambour, développeur.
    • Consommables de type 3 (installation par les utilisateurs) : agrafe.
  • Support : assistance technique pour les matériels.
  • Gestion du projet : coordination des interventions et suivi des prestations.
  • Livraison et installation des consommables :
    • Livraison des consommables de type 1 et 2.
    • Installation des consommables de type 1.
    • Livraison et installation des consommables de type 2.
    • Livraison des consommables de type 3.
  • Prestations connexes :
    • Installation de consommables de type 1.
    • Déménagement de matériels.
    • Réparation hors maintenance.
    • Retrait de matériel et dépôt en stock.
    • Prestations hors heures ouvrées.

Conditions d’exécution des prestations

  • Lieux d’exécution : dans les locaux du Département ou du Prestataire pour les réparations.
  • Moyens mis à disposition : espace de travail, accès au système d’information du Département.
  • Planification des interventions : modalités d’intervention à fixer avec le Département avant chaque intervention.
  • Conditions de livraison : livraisons effectuées sur le site du matériel concerné, avec des horaires spécifiques.
  • Dématérialisation des documents : documents à fournir sous forme électronique.
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Critères d'évaluation

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