Acquisition et installation d'équipements sportifs

Livraison et mise en place

• Livraison unique et globale pour chaque bon de commande, selon horaires encadrés.
• Remise, montage et mise en place des équipements lorsque le BPU l'indique ; travaux de pose facturés au tarif horaire forfaitaire prévu.
• Pour le remplacement : démontage de l'existant, pose du nouveau matériel, tests fonctionnels et remise en état des supports si nécessaire.

Études, coordination et intervention

• Réalisation d'études techniques préalables pour établir devis et conditions d'installation.
• Désignation d'un interlocuteur unique pour le suivi des commandes et des interventions.
• Respect des contraintes d'organisation (préservation des ouvrages, coordination avec planning d'occupation, contraintes scolaires pour interventions en gymnases).

Qualité, conformité et documentation

• Fourniture systématique de fiches techniques pour chaque article livré (caractéristiques, consignes d'utilisation et sécurité).
• Respect des normes applicables (CE, NF, EN, UIAA le cas échéant) et des prescriptions techniques spécifiques selon type d'équipement.
• Garantie de qualité des matériaux (exigences sur composition, classement feu, absence de substances interdites selon spécifications).

Exploitation et service après‑vente

• Evacuation des emballages et nettoyage de fin d'installation.
• Mise en place d'un service après‑vente / hotline pour la gestion des réclamations et interventions, avec objectifs de réactivité définis.
• Transmission d'un catalogue électronique descriptif (format tableur) référençant références, caractéristiques, prix HT, information éco‑participation et URL image.

Contraintes logistiques et environnementales

• Livraison organisée en trajets optimisés et moyens de transport privilégiant la réduction des émissions.
• Obligation de renseigner, pour chaque article, l'origine réemploi/réutilisation et le cas échéant le pourcentage de matières recyclées.