Fourniture et acheminement d'électricité et services associés

Opérations Préalables à la Fourniture :

• Réunion de Démarrage : Participation à une réunion de démarrage avec le coordonnateur pour discuter des modalités de rattachement et de détachement des sites, ainsi que des éléments à valider.
• Validation des Contacts : Vérification des contacts techniques et de facturation, ainsi que des modalités de facturation.
• Gestion de la Bascule : Mise en œuvre d'une méthodologie validée pour le contact avec les membres, y compris des relances et la gestion des retours.
• Paramétrage du Système d'Information : Configuration du système de facturation pour assurer une facturation correcte dès le début du marché.

Relations Clients :

• Assurer une relation client efficace avec les membres et le coordonnateur, en répondant rapidement aux demandes et en fournissant les outils nécessaires pour la réalisation des prestations.
• Suivi des évolutions du marché et des demandes d'information.