Achat et reprise d'imprimantes multifonctions

Fourniture de matériels

Fourniture d'imprimantes multifonctions (MFP) neuves de dernière génération, équivalents aux modèles listés (ex. équivalents Canon IR Advance C5850, C5840, C3835, C3730, C357). Chaque offre doit inclure fiches techniques détaillées précisant performances d'impression/copie couleur A3, capacité papier, mémoire, vitesse (ppm), numérisation, options de finition et formats supportés.

Installation et reprise des matériels existants

Livraison et installation complète sur site avec fourniture des câbles réseau et électriques compatibles et paramétrage initial des MFP (réseaux, drivers, accès utilisateurs).
Reprise et enlèvement des appareils remplacés le jour de l'installation, avec état des lieux signé et gestion des conditions d'accès (étages, ascenseurs). Modalités d'installation hors périodes d'activité spécifiques (ex. hors temps scolaire) et coordination avec l'interlocuteur technique.

Maintenance, pièces et garanties

Garantie constructeur/contractuelle incluant intervention sur site, pièces, main-d'œuvre et déplacements.
Délai d'intervention sur site exigé : 1 jour ouvré (à préciser dans le mémoire technique).
Disponibilité des pièces de rechange pendant au moins 5 ans après livraison (liste indicative : unités de scannage, têtes d'impression, unités laser, modules de fusion, tambour, pièces d'alimentation papier, capteurs, câbles...). Modalités de gestion des stocks et approvisionnement à détailler.
Enregistrement et traçabilité des garanties pour chaque matériel (documents de garantie fournis et procédures d'enregistrement auprès du constructeur).

Évolutions technologiques et remplacements

Proposition d'évolution des matériels pendant la durée contractuelle : remplacement des produits obsolètes par des modèles conformes ou supérieurs sans modification tarifaire hors dispositions prévues.

Sécurité, conformité et propriété intellectuelle

Respect des normes et protocoles de sécurité (conformité aux normes ISO applicables et respect des exigences de sécurité des données, y compris RGPD). Les procédures de sécurisation des flux d'impression/numérisation, de journalisation et de protection des données doivent être décrites.
Régime des droits de propriété intellectuelle applicable aux livrables et logiciels fournis: obligations et cessions à préciser dans le mémoire technique.

Livrables et prestations opérationnelles

Fiches techniques des matériels, plans d'installation, procédures de reprise, preuve d'enregistrement des garanties, plan de maintenance, reporting environnemental et de sécurité.
Formation initiale des utilisateurs et documentation technique fournie lors de la mise en service.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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