Achat de fournitures de bureau et enveloppes

Conditions d'Exécution des Prestations :

• Lieu d'Exécution : Les fournitures doivent être livrées aux points de livraison spécifiés sur chaque bon de commande, y compris dans les étages des bâtiments concernés.
• Emballage : La qualité des emballages doit être appropriée aux conditions de transport, et la responsabilité de l'emballage incombe au titulaire.
• Transport : Le transport des fournitures est à la charge du titulaire, qui doit assurer la livraison franco de port.
• Mode de Livraison : Les livraisons doivent être accompagnées d'un bon de livraison et se faire sur site, avec des horaires spécifiques. Les colis ne doivent pas être laissés à l'extérieur.
• Délais de Livraison : Les délais de livraison sont précisés dans l'acte d'engagement, et des pénalités de retard peuvent s'appliquer en cas de non-respect des délais.

Suivi et Assistance :

• Un service d'assistance en ligne doit être disponible pour répondre aux questions relatives aux commandes et à la livraison.
• Le titulaire doit fournir un bilan statistique des commandes à la fin de chaque année civile ou à la demande du service de la commande publique.

Outil de Commande en Ligne :

• Un outil de commande en ligne peut être mis à disposition, permettant un suivi des commandes et des statistiques de consommation.
• Le titulaire doit assurer la formation des utilisateurs et fournir une notice d'utilisation de l'outil.