Accompagnement utilisateurs des services de net-entreprises

- Préparation / animation / production de comptes-rendus d’ateliers de travail (notamment conception d’expérience utilisateurs) ;
- Rédaction de synthèses de sujets ;
- Rédaction d’expressions de besoins utilisateurs ;
- Rédaction d’éléments pédagogiques ;
- Interlocution avec des acteurs multiples : gestionnaires paie, experts-comptables, éditeurs de logiciels de paie, organismes nationaux ou locaux.

• Livrables :
  • Planning
  • Support de présentation
  • Compte rendu
  • Documents de synthèse
  • Note de problématique
  • Etude d’opportunité ou de faisabilité
  • Note de cadrage
  • Reportings
• Indicateurs de la complexité :
  • Très simple (niveau consultant junior) : Participation à la préparation de supports de présentation sur un périmètre bien défini, prise en charge de l’organisation de réunions internes, prise en charge de synthèses ou comptes rendus en sortie de réunion.
  • Simple (niveau consultant) : Production de la première version des supports des réunions ou ateliers de travail, pilotage des actions en sortie des instances, planification et participation aux réunions de suivi internes.
  • Moyen (niveau consultant sénior) : Production de la version à valider des supports des réunions ou ateliers de travail, animation de réunions à rayonnement extérieur, coordination des actions en lien avec le chef de projet.
  • Complexe (niveau manager) : Coordination des équipes, garantie de la qualité des livrables produits, production de notes de cadrage ou de synthèse sur les sujets à forts enjeux.
• Charge estimative : 18 jours/homme par le GIP-MDS.