Accompagnement transformation digitale et maîtrise d'œuvre informatique

Objectifs et périmètre

• Pilotage stratégique et opérationnel de la transformation digitale ; professionnalisation de la maîtrise d'ouvrage interne ; définition et priorisation de feuilles de route projet.

Principales prestations et livrables

• Appui au pilotage et gestion de portefeuille : structuration du dispositif de pilotage, construction et suivi d'indicateurs, tableaux de bord, reporting, suivi des risques et plans d'action, animation de comités (COPIL/COPRO). Livrables : notes de cadrage, feuilles de route, tableaux de bord, RACI, comptes-rendus.
• Cadrage et définition de projets : formalisation de l'expression de besoins, études de faisabilité, simulations financières, benchmark, cartographies de processus, cahiers des charges/CCTP, notes de cadrage.
• Conseil, études et expertises : audits applicatifs et de sécurité, urbanisation, BI/data management, stratégie IA, études d'impact RGPD, diagnostics de performance. Livrables : rapports d'étude, schéma directeur, dossiers d'architecture.
• Accompagnement aux opérations d'achat public : rédaction d'expressions de besoin et DCE, construction des grilles d'analyse, assistance aux procédures et dépouillement, livrables contractuels (CCTP, annexes financières, rapports d'analyse).
• AMOA opérationnelle : rédaction de spécifications fonctionnelles et user stories, pilotage/coordonation, stratégie de reprise de données, vérification d'aptitude, préparation de jeux de données, cahiers de tests, guides utilisateurs.
• Conduite du changement et formation : ingénierie pédagogique, animation de sessions présentiel/distanciel, plans et supports de formation, outils de capitalisation, bilans et feuilles d'émargement.