Accompagnement à la transformation culturelle et organisationnelle

Diagnostic culturel

• Conduite d'un diagnostic approfondi : ateliers collectifs, entretiens individuels, analyse documentaire et autres méthodes participatives.
• Cartographie des pratiques, représentations, rituels, mécanismes de reconnaissance, sous-cultures et écarts par rapport aux ambitions stratégiques.
• Identification des leviers et freins, y compris interactions avec organisation, processus et usages numériques/IA.

Co-construction du socle de valeurs

• Démarche participative pour formaliser un socle de valeurs partagé.
• Animation de sessions de co-construction auprès des parties prenantes internes et élaboration d'éléments d'appropriation progressive.

Déclinaison opérationnelle

• Traduction des valeurs en comportements observables et attendus selon les niveaux de l'organisation.
• Définition de principes d'action (pratiques managériales, modes de collaboration, modalités de décision) et proposition de situations concrètes d'illustration.
• Intégration des comportements liés à l'usage responsable des outils numériques et de l'IA.

Stratégie d'appropriation et déploiement

• Élaboration d'un plan d'appropriation adapté aux publics internes : rituels, dispositifs d'animation (ateliers, séminaires), communication interne, accompagnement des managers, phasage et acteurs clés.
• Recommandations opérationnelles pour l'intégration des valeurs dans les processus RH et de management.

Suivi, ancrage et évaluation

• Proposition d'indicateurs et d'outils de suivi (baromètres, enquêtes, auto-évaluations, parcours d'intégration, formations) pour mesurer l'appropriation dans la durée.
• Dispositifs d'ancrage durable prenant en compte les usages numériques et les implications de l'IA.

Pilotage et livrables

• Participation aux instances de pilotage et coordination avec autres chantiers (organisation, processus, outils).
• Livrables attendus : synthèse du diagnostic, référentiel valeurs/comportements, cadre opérationnel, plan d'appropriation, dispositif de suivi, restitutions et supports pédagogiques.

Méthodologie et compétences

• Approche participative, co-construction en présentiel, orientée résultats opérationnels et conduite du changement.
• Équipe pluridisciplinaire : expertise en transformation culturelle, animation participative, conduite du changement, connaissance des acteurs publics et capacité de traduction opérationnelle.