Accompagnement à la transformation administrative

Phasage et prestations principales

• Phase 1 – Diagnostic partagé : diagnostic organisationnel et fonctionnel, recueil et analyse des données, ateliers de cadrage et restitution et formulation des enjeux.
• Phase 2 – Co-construction du plan d'action : animation d'ateliers participatifs, définition des actions opérationnelles, priorisation, élaboration du planning d'actions et des modalités de gouvernance.
• Phase 3 – Accompagnement au changement : mise en œuvre des actions, accompagnement des agents et des processus, formation et montée en compétences, suivi et ajustements opérationnels.

Livrables et dispositifs attendus

• Méthodologie détaillée et planning opérationnel.
• Dossier technique présentant les actions retenues, modalités d'intervention et indicateurs de suivi.
• Présentation de l'équipe projet et des compétences mobilisées.
• Dispositifs de gouvernance, outils de pilotage et tableaux de bord pour le suivi et l'évaluation des actions.

Modalités de conduite de la démarche

• Approche participative et co-construction centrée sur l'implication des agents.
• Animation d'ateliers, collectes de données qualitatives et quantitatives, restitution itérative et ateliers de validation.
• Mise en place d'indicateurs de performance et d'impact pour mesurer les résultats et ajuster les actions.

Contraintes opérationnelles

• Préconisation de modes d'intervention favorisant le travail à distance lorsque pertinent, et de modalités de déplacement limitées.
• Intégration d'éléments favorisant le bien-être au travail et la pérennisation des résultats.