Accompagnement et soutien des personnes endeuillées
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Prestations Techniques Demandées pour le Lot 1 - Soutien Psychologique
Le Lot 1 concerne le soutien psychologique destiné aux personnes endeuillées. Les prestations techniques demandées sont les suivantes :
- Soutien Psychologique Individuel
- Premier contact via une ligne d'écoute téléphonique dédiée pour évaluer les besoins.
- Première séance de soutien psychologique proposée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
- Un plan d'accompagnement complet sera proposé dans les 10 jours ouvrés.
- Maximum de 10 séances individuelles par bénéficiaire sur 12 mois.
-
Soutien Psychologique Collectif
- Organisation de groupes de parole en distanciel ou en présentiel, avec un psychologue, pour favoriser les échanges entre personnes dans des situations similaires.
- Ateliers limités à 15 participants maximum.
- Visioconférences thématiques pour aider à gérer les émotions en période de deuil.
- Mise à disposition de ressources complémentaires sur des thématiques variées (deuil blanc, fin de vie, etc.).
- Adaptation du rythme et de la durée de l'accompagnement, avec un maximum de 3 ateliers collectifs par bénéficiaire.
-
Évaluations
- Deux évaluations à réaliser : une évaluation 'à chaud' un mois après la fin de la prestation et une évaluation 'à froid' tous les semestres.
-
Coordination avec d'autres Prestataires
- Le prestataire doit être en mesure d'orienter les bénéficiaires vers d'autres services (comme l'assistance administrative) si nécessaire.
Objectifs de la Prestation
L'objectif principal est d'accompagner et de soutenir les personnes endeuillées, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin de réduire l'isolement et les effets délétères du deuil sur la santé physique et mentale.
Voir tous les détails
Cahier des charges, budget, contacts...
Préparez votre réponse
Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
Voir tous les détails
Cahier des charges, budget, contacts...
Instao centralise et enrichit les appels d'offres publics : synthèses claires, lots, critères et documents — alertes personnalisées pour candidater plus vite.
Préparez votre réponse avec notre IA experte du marché