Accompagnement social et appui au reclassement professionnel
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Dispositif d'accompagnement global
Objectif général
- Assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement vers une solution d'emploi durable pour les bénéficiaires.
Volet I — Accompagnement social des personnels portuaires
- Organisation de réunions d'information collectives au démarrage des parcours.
- Réalisation d'un bilan professionnel individualisé (délai cible : 8 semaines) aboutissant à un plan d'action personnalisé.
- Accompagnement individualisé et collectif : entretiens de suivi, construction de stratégie de recherche d'emploi, validation d'offres, préparation aux entretiens, appui à la formation et à la VAE, et soutien à la création/reprise d'entreprise.
- Actions de prospection active auprès d'employeurs et mise en relation pour des solutions de reclassement.
- Protocoles de confidentialité et de traitement des données personnelles.
Volet II — Démarches de recherche d'emploi par anticipation pour salariés de la chaîne de sous-traitance
- Mise en place d'un parcours combinant interventions individuelles et actions collectives adaptées aux profils métiers et au territoire.
- Animation d'ateliers métiers, sessions de prospection, actions de montée en compétences et dispositifs de préparation aux mobilités professionnelles.
- Coordination systématique avec les acteurs du service public de l'emploi, les organismes de formation et les employeurs locaux.
Moyens et organisation
- Équipe pluridisciplinaire encadrée par un responsable expérimenté ; définition des profils et nombre de conseillers adaptés aux tâches.
- Moyens matériels et locaux dédiés (espaces d'accueil accessibles, matériel de bureautique et outils informatiques, documentation et ressources d'orientation).
- Modalités mixtes présentiel/distanciel selon les besoins des bénéficiaires.
Suivi, gouvernance et livrables
- Mise en place d'un comité de suivi (réunions régulières) et d'un secrétariat assurant la circulation de l'information.
- Production de tableaux de bord et d'indicateurs (nombre d'entretiens, ateliers, formations, offres proposées, reclassements) avec comptes-rendus mensuels ou trimestriels.
- Livrables attendus : bilans professionnels, plans d'action personnalisés, rapports de suivi, supports et outils d'accompagnement (CV, lettres, modules de préparation d'entretien).
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