Accompagnement SIRH, pilotage et conduite du changement
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Pilotage, gouvernance et conduite du changement
Objet et périmètre fonctionnel
- Appui au pilotage, gouvernance SIRH et données, conduite du changement, outillage méthodologique, animation réseau utilisateurs, communication interne/externe, conformité RGPD (ISP, AIPD) et activités de gouvernance.
Modalités d'exécution
- Prestation exécutée par bons de commande trimestriels combinant forfaits et UO ; travail majoritairement en équipe intégrée et interactions fortes avec instances techniques et directions métier.
- Usage de l'IA strictement encadré (back-office possible sous conditions, documentation et homologation requises).
Organisation forfais + UO (exemples)
- Forfaits récurrents : appui au management/pilotage (méthodologie SAFe ≈1,5 ETP manager), appui gouvernance des données (~220 J/H/an référence).
- UO type : projets transverses simple/complexe, études stratégiques, outillage/organisation, conduite du changement (agents/managers/experts), animation réseau & enquêtes, séminaires, communications, appui RGPD/ISP/AIPD, tuilage. Quantités indicatives annuelles fournies pour comparaison financière.
Profils et certifications
- Familles de profils identiques au lot 1 avec exigences SAFe (Leading SAFe, SPC, RTE selon missions).
Transfert, capitalisation et livrables
- Capitalisation documentaire et plan de montée en compétences, restitution de REX pour certaines missions dans les 6 mois suivant la fin de mission.
- Livrables types : notes stratégiques, cartographies, dossiers d’arbitrage, plans d’accompagnement, matrices RACI, plans RGPD/AIPD/ISP, supports de communication.
Pilotage et exigences
- Réunion de lancement prévue dans les 5 jours ouvrés suivant notification, revues mensuelles (livrables transmis 2 jours ouvrés avant), reporting financier et RH avant chaque revue.
- Devoir de conseil, plan de progrès annuel, réversibilité incluse, veille SIRH et documentaire, clause carbone et respect de chartes responsables.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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