Accompagnement psychologique de situations traumatiques

PF1 — Pilotage, suivi et outils

Mise en place d’un centre d’appel dédié et d’un extranet de suivi.
Fonctions attendues : réception et suivi des signalements, lettres de mission, gestion des comptes-rendus, tableau de suivi financier et registre RGPD.
Restitutions régulières : comptes rendus de réunions, rapports d’avancement et bilans annuels, documentation RGPD.

PF2 — Interventions cliniques et accompagnement psychosocial

Prestations individuelles (modalités face‑à‑face, téléphone et visioconférence), interventions de groupe et actions de conseil à l’encadrement.
Modalités détaillées : permanence sur site, numéro d’urgence, entretiens individuels pour personnel hors métropole/étranger, entretiens individuels en métropole, séances collectives/psychosociales.
Livrables associés : lettre de mission, fiche de signalement, compte‑rendu de clôture, tutoriels et synthèses.
Volumes indicatifs fournis par item (quantités à reprendre dans l’annexe financière).

PF3 — Formations et webinaires

Sessions de formation en présentiel ou visioconférence et webinaires, avec supports pédagogiques, ordres de mission et synthèses d’évaluation.

Équipe et organisation

Équipe composée de psychologues cliniciens qualifiés (minimum 5 ans d’expérience) supervisés par un psychologue clinicien référent.
Coordination assurée par un psychologue clinicien référent avec répartition des responsabilités et des livrables par poste (PF1, PF2, PF3).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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