Accompagnement en marketing digital et achat d'espaces online

GIE du Groupe CCI Paris Ile-de-France
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Date limite
20 juillet 2026 à 08 h
Localisation
Île-de-France
Durée
1 an, reconductible 3 fois (durée maximale 4 ans). Exécution des bons de commande possible jusqu'à 6 mois après la fin de l'accord‑cadre
Budget
Estimation: 360 000 €

Accompagnement stratégique et opérationnel en marketing digital (Lot 1)

Périmètre fonctionnel

  • Conseil média et achat d'espaces pour entités du groupe (hors écoles) couvrant SEO (incl. GSO), SEA, SMO, SMA, display/programmatique, CTV, opérations spéciales digitales et dispositifs émergents.

Prestations stratégiques

  • Veille continue et ponctuelle (algorithmes, plateformes, e‑réputation) ; élaboration de stratégies digitales globales et recommandations par levier.
  • Notes de stratégie, notes pré‑campagne, notes de veille et rapports d'e‑réputation.

Prestations opérationnelles

  • Création/configuration et paramétrage de comptes publicitaires ; définition d'objectifs, ciblages, enchères, budgets ; intégration et vérification du tracking et des landing pages.
  • Lancement et gestion des campagnes : optimisations quotidiennes/hebdomadaires (enchères, répartition budgétaire, A/B tests, ajustements créatifs), reporting hebdomadaire et rapports fin de campagne.
  • Community management ponctuel ou récurrent : modération, animation, réponses et gestion de crises.
  • Coordination technique avec régies et gestion administrative des mandats d'achat d'espaces.

Prestations analytiques et reporting

  • Conception et maintenance du plan de taggage et tracking (GTM, UTM, MTM) ; intégration avec GA4 et/ou Matomo.
  • Définition et suivi des KPI (CTR, CPC, CPA, conversions, etc.), mise en place et maintenance d'un dashboard interactif (ex. Looker Studio ou équivalent) mis à jour automatiquement, vues consolidées par entité et par levier, alertes budgétaires.
  • Livrables : plan de taggage, référentiel KPI, dashboard en ligne, rapports d'analyse périodiques.

Gouvernance, continuité et transferts

  • Les comptes et accès doivent être maintenus en propriété des entités ; gestion déléguée par le titulaire avec documentation de passation complète fournie en fin de mission.
  • Correction des anomalies de tracking sous 48 heures ouvrées.
  • Disponibilité d'un directeur de projet dédié et ressources pluridisciplinaires pour traitements urgents.
  • Transfert de compétences via formations, ateliers et séminaires ; supports pédagogiques remis et cédés au groupement.

Achats d'espaces « secs »

  • Consultation, négociation et mise en place d'achats en gré‑à‑gré, régies en ligne, CTV, PMP/Programmatic Guaranteed et dispositifs premium.
  • Livrables achats : note de sélection des supports, plan d'achat validé, ordres d'insertion, rapports de contrôle de diffusion et facturation détaillée.

Modalités complémentaires

  • Prestations complémentaires réalisées sur devis selon tarifs journaliers/BPU.
  • Facturation mensuelle par régie/éditeur/platforme par entité ; transmission des dépenses réelles et transparence sur remises négociées.

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