Accompagnement individualisé des agents et apprentis en difficulté fonctionnelle

Publics et équipes intervenantes

• Interventions réalisées par une équipe pluridisciplinaire (psychologues, ergothérapeutes, médecins, conseillers en insertion, psychomotriciens, etc.).

Modalités d'intervention

• Prestations déclenchées à la demande par bons de commande.
• Proposition écrite et individualisée préalable (objectifs, moyens, nombre d'heures) obligatoire avant démarrage.
• Entretiens individuels, passation de batteries d'évaluations (tests psychotechniques, neuropsychologiques), bilans fonctionnels, observations en situation de travail, mises en situation et évaluations physiques adaptées.
• Co-construction de solutions concrètes : aménagements de poste, requalification, parcours de formation, dispositifs de reclassement.
• Pour les apprentis : suivi pédagogique et social, appui aux démarches (MDPH, services médico-sociaux), soutien hebdomadaire dédié (1 journée ou ½ journée par semaine ou séances collectives), visites périodiques sur le lieu de travail et comptes-rendus systématiques.

Livrables et réunions

• Proposition préalable écrite.
• Bilan intermédiaire formalisé et réunion tripartite (agent/intervenant/employeur) en milieu de parcours.
• Synthèse finale écrite avec préconisations et restitution en réunion tripartite (remise dans les 15 jours suivant la fin de l'accompagnement).
• Pour apprentis : compte-rendu après chaque visite sur le lieu de travail et synthèse finale listant les temps d'accompagnement.

Délais et réactivité

• Proposition d'intervention : remise dans les 15 jours suivant la demande.
• Prise en charge : possible sous 15 jours après notification du bon de commande sauf accord contraire.
• Remise du rapport final et réunion de restitution : dans les 15 jours suivant la fin de la prestation.

Contraintes opérationnelles et facturation

• Le titulaire doit disposer de lieux d'accueil adaptés et proposer des modalités distancielles si nécessaire.
• Facturation selon bordereau de prix unitaires (coût HT/heure, HT/demi-journée, HT/jour) et bons de commande ; les prix unitaires sont réputés complets (déplacements, réunions, supports, reprographie, etc.).
• Respect d'un cadre déontologique strict et des obligations de protection des données personnelles (sécurité, durée de conservation, notification d'incident sous 24 h, restitution/destruction en fin de mission, tenue de registre).