Accompagnement création et animation de communautés M covoit’ Pouce
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Objectif général
Accompagner la création, le développement et l’animation de communautés autour du service M covoit’ Pouce, en vue d’encourager le partage de véhicules entre particuliers et d’obtenir des changements de comportement durables.
Périmètre d’intervention et notes fonctionnelles
- Pilotage et cadrage des démarches locales : définition des objectifs, gouvernance locale, ciblage des populations et des modalités d’animation.
- Conception et mise en place d’actions opérationnelles d’animation communautaire : événements locaux, temps forts de mobilisation, communication ciblée, outils et supports d’animation.
- Accompagnement individuel et collectif des membres de communautés : facilitation de mises en relation, appui pour l’organisation de l’autopartage et du covoiturage entre particuliers.
- Suivi et évaluation des actions : collecte de données, indicateurs de suivi, bilans d’activité et recommandations pour pérennisation.
Missions détaillées (déclinaison opérationnelle)
- Mission 1 – Cadrage : diagnostic local, définition du plan d’action, calendrier et livrables de cadrage.
- Mission 2 – Mise en œuvre et animation : déploiement des actions d’animation, animation de la communauté, formation/briefing des animateurs locaux, production de supports opérationnels.
- Mission 3 – Évaluation : évaluation des actions mises en œuvre, rapport d’impacts, retours d’expérience et pistes de poursuite.
Chaque ensemble de missions est attendu pour plusieurs configurations : 5 communautés existantes, 4 nouvelles communautés et 1 nouvelle communauté, avec livrables spécifiques pour le cadrage, l’animation et l’évaluation pour chacune.
Livrables attendus
- Documents de cadrage et plans d’action par communauté.
- Programmes et comptes rendus d’actions d’animation.
- Rapports d’évaluation et recommandations opérationnelles pour la poursuite des communautés.
- Tableaux de suivi et indicateurs de performance.
Tous les détails du marché
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