Accompagnement en communication presse et gestion de crise

Caisse Interprofessionnelle de Prévoyance et d'Assurance Vieillesse
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
1 juin 2026 à 12 h
Localisation
Saint-Ouen-sur-Seine (93)
Durée
12 mois (juin 2026 à juin 2027), non renouvelable
Budget
Max: 166 800 €

Description des prestations

Objectif général

Définir et piloter une stratégie globale de communication presse, incluant relations médias et gestion de crise, et assurer la mise en œuvre opérationnelle des prises de parole institutionnelles.

Prestations forfaitaires récurrentes

  • Élaboration d'un plan de communication presse trimestriel.
  • Rédaction et diffusion de communiqués et notes d'information.
  • Organisation et coordination d'entretiens et relations avec les journalistes; gestion et mise à jour des fichiers presse.
  • Organisation d'événements médias (préparation, logistique, déroulé) selon programmation trimestrielle.
  • Veille et suivi médiatique thématique (revue de presse hebdomadaire, collecte et synthèse des retombées).
  • Reporting et bilan média (analyses quantitatives et qualitatives des retombées, recommandations opérationnelles).

Gestion de crise (obligation de moyens)

  • Détection et analyse des signaux et incidents médiatiques.
  • Production d'éléments de langage, supports de communication et messages clés.
  • Coordination opérationnelle des porte-parole et des interventions médiatiques.
  • Mise en place de procédures de réponse et de plans d'action en situation sensible.

Prestations complémentaires ponctuelles

  • Interventions à la demande pour actions spécifiques non couvertes par les forfaits (missions facturées selon prix unitaires prévus).

Livrables et modalités

  • Plans trimestriels et bilans trimestriels remis selon calendrier opérationnel.
  • Livrables de crise et éléments de langage fournis en urgence selon besoins.
  • Prestation assurée en continuité tout au long de la durée contractuelle, exécutée sur commande et selon les délais définis par les bons de commande.

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