Accompagnement des agents et enquêtes administratives
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Date limite
22 mai 2026 à 16 hLocalisation
Montpellier (34)Durée
1 an (effet prévu le 16/05/2026, sous réserve de notification avant cette date)
Budget
Max: 20 000 €
Intervention collective
Objectif
- Accompagner équipes et services dans la prévention et le traitement des situations de souffrance au travail, des conflits et des événements psycho-traumatiques.
Prestations et phases
- Cadrage méthodologique : définition des objectifs, périmètre d'intervention, rétro‑planning et supports à valider.
- Diagnostic collectif et individuel : enquêtes qualitatives, entretiens exploratoires, identification des facteurs organisationnels et relationnels.
- Interventions collectives : ateliers, réunions d'équipe, actions de médiation et sessions de restitution.
- Séances individuelles : entretiens de soutien et accompagnement des personnes concernées.
- Débriefing post‑traumatique : mise en œuvre de séances individuelles ou collectives dans un délai réactif (ex. : sous 72 heures) après événement grave, avec possibilité de bilans ultérieurs.
Livrables
- Rétro‑planning validé.
- Comptes rendus succincts transmis régulièrement aux interlocuteurs autorisés.
- Restitutions, orientations d’accompagnement et bilans.
Organisation et modalités
- Interventions en présentiel, distanciel ou téléphone selon besoin.
- Modalités de continuité de service et de réactivité à préciser (disponibilités, remplacements, astreintes éventuelles).
Exigences sur les intervenants
- CV des professionnels intervenants, précisions sur les compétences et modes d'intervention.
Facturation
- Bordereau des prix unitaires (BPU) comprenant forfaits et unités horaires pour les postes listés (cadrage, séances individuelles, séances collectives, restitution, autres unités horaires).
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Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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