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Accompagnement de l'agence de l'eau rhin-meuse pour un dispositif d'alerte et de signalement
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Date limite3 octobre 2025 à 10 h
LocalisationRozerieulles (57)
Durée
48 mois au total, avec une durée initiale de 24 mois
Budget
Min: 7 000 € - Estimation: 14 000 €
Prestations Techniques Demandées
1. Prise en Charge et Évaluation Initiale (UO 00)
- Mise à disposition d'un dispositif d'accueil téléphonique pour l'agent ou un tiers.
- Organisation du premier contact avec l'agent concerné.
- Objectif : Accueillir l'agent, comprendre sa situation et poser un premier diagnostic.
- Contenu attendu : Entretien individuel avec un psychologue du travail, évaluation de la nature de l'alerte, analyse du contexte professionnel, recueil des attentes de l'agent, information de la DRH.
2. Analyse Approfondie de la Situation (UO 01)
- Objectif : Identifier les causes sous-jacentes et les leviers d'action possibles.
- Contenu attendu : Investigations via des entretiens complémentaires, analyse des éléments factuels, prise en compte des risques psychosociaux, proposition d'un diagnostic individualisé.
3. Élaboration et Mise en Œuvre d'un Plan d'Accompagnement et de Suivi (UO 02)
- Objectif : Proposer un plan d'actions concret pour répondre à la souffrance de l'agent.
- Contenu attendu : Actions de régulation, partage des orientations du plan d'action avec l'agent, cotation de criticité des actions proposées.
4. Suivi et Bilan
- 4.1 Bilan individuel (UO 03) : Entretiens de suivi, évaluation de l'efficacité des actions, bilan final avec l'agent.
- 4.2 Rapport annuel (UO 04) : Rapport annuel de l'activité, synthèse confidentielle pour la DRH et la Direction Générale.
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Critères d'évaluation
Pondération | Critère |
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