Accès internet pour IndustriLAB

Caractéristiques de la liaison

• Débit initial 100 Mb/s, évolutif à 200 Mb/s, 500 Mb/s ou 1 Gb/s sur demande.
• Livraison sur port cuivre 1000BASE-T ; équipement actif à installer dans une baie 19".
• Fourniture et mise en œuvre de tous les équipements nécessaires, mise en service et gestion opérationnelle de l'accès.

Adresses IP et services associés

• Attribution d'un bloc IPv4 en /27 et d'un bloc IPv6 en /48.
• Fourniture de DNS (résolution directe et inverse) conformes aux RFC, utilisation pour visioconférence et services dérivés.
• Possibilité de VPN site-à-site, identification/traçage du trafic et hébergement dans une salle blanche pour serveurs clients.
• Justification d'utilisation des adresses IP et transmission des informations d'enregistrement auprès des registres compétents.

Sécurité, continuité et maintenance

• Mesures de confidentialité, intégrité et disponibilité des données en transit.
• Procédures d'alerte et de préservation des traces en cas d'intrusion, avec possibilité de déconnexion temporaire pour protection des données.
• Garanties de rétablissement (GTR) de 4 heures ouvrées, dispositifs de secours et redondance prévus.

Support et gestion des incidents

• Centre de support avec plages horaires en heures ouvrables (lundi à samedi 08:00-18:00).
• Rétablissement visé sous 4 heures ouvrables après signalement ; rapport d'incident fourni pour chaque interruption.
• Qualification des installations par le titulaire et processus de validation partielle ou globale par l'acheteur selon engagements qualité.

Forme contractuelle et modalités

• Fourniture à l'unité des prestations et équipements facturés sur la base d'un bordereau de prix unitaires et bons de commande émis au fil de l'eau.