Accès Internet FTTO et téléphonie Centrex hébergée sur instao.fr

Accès Internet FTTO

Accès à Internet à débit garanti et symétrique avec possibilité d'évolution vers des débits supérieurs sans rupture technique.
Possibilité d'ajout de liens FTTO additionnels en cours d'exécution; architecture double liaison (actif/actif ou actif/passif) pour sécurisation et continuité.

Téléphonie Centrex hébergée

Solution Centrex hébergée compatible avec l'SVI existant (mode SaaS Proxinum) ; priorité à l'usage de softphones, postes physiques fournis en complément (acquisition ou location).
Portabilité des numéros et options d'inscription/non-diffusion à l'annuaire ; gestion de la qualité des flux (écho, délais d'établissement, QoS).

Équipements d'extrémité et exploitation

Fourniture, maintenance et exploitation des équipements d'extrémité (titulaire reste propriétaire) ; un équipement par lien.
Caractéristiques minimales attendues : multi-ports Ethernet (ex. 3 ports), Wi‑Fi, serveur DHCP, fonctions NAT/PAT/filtrage élémentaire.
Gestion centralisée, supervision active des équipements et notifications automatiques d'incidents.

Sécurité, supervision et outils de gestion

Compatibilité et intégration avec l'environnement de sécurité existant (pare‑feu/filtrage et routage en place).
Supervision pro‑active, espace web de statistiques par accès (charge, débits réels, latence, perte de paquets) et interface Extranet pour suivi du parc, incidents et téléchargement de factures.

Mise en œuvre, exploitation et maintenance

Phase préparatoire structurée (réunions de lancement, constitution des équipes, validation des process et planning, validation des prérequis techniques).
Déploiement, tests et recettes organisés afin d'assurer continuité et bascule maîtrisée vers la nouvelle solution Centrex.
Exploitation courante : maintenance préventive, gestion des incidents, supervision, et possibilité d'évolution tarifaire/technique selon paliers de montée en débit.

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