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Prestation d'accès à une billetterie pour activités culturelles et de loisirs
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Date limite17 octobre 2025 à 14 h
LocalisationNancy et Metz (54)
Durée
48 mois maximum à compter du 04/01/2026
Budget
Non précisé
Prestations techniques demandées
L'Université de Lorraine souhaite mettre en place une billetterie en ligne pour ses agents, avec les spécifications suivantes :
1. Contexte et Objectif
- La billetterie doit être accessible à environ 7000 agents, avec un minimum de 2000 accès utilisateurs commandés par an.
2. Hébergement et Accessibilité
- La billetterie doit être hébergée chez le titulaire (mode SaaS).
- Accessible sur ordinateurs (Windows, Mac, Linux) et idéalement sur tablettes et smartphones (Android, iOS, Windows).
- Doit être simple d'utilisation, sans nécessiter de configurations spécifiques ou de plug-ins.
3. Types de Billets
- Délivrance de billets pour diverses activités :
- Cinéma (Kinépolis, UGC, etc.)
- Parcs d'attractions (Europa Park, Disneyland Paris, etc.)
- Centres thermaux (Thermapolis, etc.)
- Parcs animaliers et zoos.
- Offre nationale et locale, avec des partenaires en Lorraine.
4. Accès Individuel
- Chaque agent doit disposer d'un accès personnel pour bénéficier de tarifs réduits.
5. Statistiques de Consommation
- Le titulaire doit fournir des statistiques trimestrielles sur :
- Nombre de commandes passées
- Nombre de billets commandés
- Répartition par partenaire.
6. Traitement des Données Personnelles
- Respect des réglementations sur la protection des données (RGPD).
- Engagement à sécuriser les données et à informer les utilisateurs de leurs droits.
7. Modalités de Commande
- Accès valables du 1er janvier au 31 janvier de l'année suivante.
- Modalités de commande à définir par le titulaire, avec un calendrier de mise en œuvre proposé par l'Université.
8. Communication et Promotion
- Le titulaire doit répondre aux questions des agents et réaliser des actions de promotion pour la billetterie.
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Critères d'évaluation
Pondération | Critère |
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