Fourniture d'abonnements aux périodiques

Université de La Rochelle
Voir la source

Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite6 octobre 2025 à 10 h
LocalisationLa Rochelle Université
Durée
1 an à compter de novembre 2025, renouvelable 3 fois
Budget
Non précisé

Prestations Techniques Demandées

  1. Gestion des Abonnements

    • Suivi des échéances et renouvellements des abonnements.
    • Centralisation et passation des commandes, souscription et paiement des abonnements.
    • Suivi des résiliations et traitement des nouvelles commandes.
    • Distribution des périodiques aux services abonnés.

  2. Abonnements Électroniques

    • Gestion des abonnements aux revues électroniques, activation des accès, et assistance technique.
    • Communication des informations relatives aux abonnements (licences, problèmes techniques).

  1. Service de Suivi et Facturation

    • Mise à disposition d'un service réactif pour le suivi des commandes et la facturation.
    • Communication des changements tarifaires par courriel ou courrier postal.

  2. Gestion des Réclamations

    • Suivi des réclamations auprès des éditeurs avec communication des évolutions au service concerné.

  3. Veille Bibliographique

    • Communication d'informations sur les évolutions des titres (changements, fusions, cessations de parution).

  4. Accès à une Base de Gestion en Ligne

    • Fourniture d'une plateforme web sécurisée pour la gestion des abonnements, avec formation à son utilisation.

  5. Fourniture de Statistiques

    • Statistiques générales et de consultation des abonnements, bilan annuel des dépenses.

  6. Négociation et Conseil

    • Négociation des offres commerciales et conseils pour la rationalisation des abonnements.

  7. Conditions d'Exécution

    • Engagement à garantir la continuité du service même après l'expiration du marché.

  8. Services Bibliographiques

  • Détails des services bibliographiques à proposer à l’Université.

Voir tous les détails

Cahier des charges, budget, contacts...

Préparez votre réponse

Critères d'évaluation

PondérationCritère

Voir tous les détails

Cahier des charges, budget, contacts...

Instao centralise et enrichit les appels d'offres publics : synthèses claires, lots, critères et documents — alertes personnalisées pour candidater plus vite.

Préparez votre réponse avec notre IA experte du marché