18 appels d'offres : Développement informatique · Auvergne-Rhône-Alpes

L'inscription doit être automatisée et permettre à un salarié éligible d'obtenir une carte virtuelle en quelques minutes.

• Le contrôle d'éligibilité peut s'appuyer sur un justificatif transmis, une adresse professionnelle reconnue ou une autre méthode fiable.
• Le support de niveau 1 traite les demandes standard ; les litiges, suspicions de fraude et décisions commerciales relèvent du niveau 2.
• La solution reprend les comptes et l'historique des transactions et échange les données avec la plateforme DATA par API.
• L'identification en caisse doit déclencher automatiquement le cumul de points et l'application des avantages.

Les données sont collectées sur voirie, traitées, cartographiées et intégrées dans un outil de visualisation exploitable par le Grand Annecy.

• Comptages routiers sur 7 jours pleins et consécutifs
• Enquête cordon par plaques ou questionnaire avec échantillon minimal de 20 %
• Enquêtes de stationnement avec périodes de 2 heures et relevés de rotation
• Plateforme web avec données historisées, droits d’accès et exports SIG

Un écosystème numérique commun doit rendre les trois sites autonomes, accessibles et interopérables.

• CMS Open Source administrable en français avec workflows, droits éditoriaux, recherche transverse et agent conversationnel IA
• Agendas mutualisés et interconnexions obligatoires avec rdv360, Lumiplan, Mapado, Decalog, Sarbacane et Matomo
• Conformité RGAA 4.1, écoconception, hébergement sécurisé, sauvegardes quotidiennes et authentification 2FA
• Reprise des contenus, formation des équipes, maintenance avec niveaux de service et réversibilité complète

Remplacement de cinq automates historiques et d'un automate Biofiltre par des M580.

• Boucle réseau de 20 liaisons cuivre catégorie 6A ou fibre OM4 avec 3 switches administrés
• Supervision PcVue portée à 65 000 variables avec 70 pages fonctionnelles et environ 20 rapports Excel
• Historisation SQL sur serveur RAID 5, plateforme de test et routeur d'accès distant sécurisé
• Travaux complémentaires sur les îlots WAGO, la recirculation M241, les variateurs et le local TGBT

Un service web intégré prend en charge la commande, l’identification unique et le suivi du cycle de vie des commandes.

• Plaques de boîtes aux lettres de 90 × 40 mm en moyenne, limitées à 120 × 60 mm, en plexiglas, aluminium, laiton ou gravoply.
• Signalétique comprenant notamment des plaques de résidence en plexiglas 300 × 300 mm et des plaques de locaux techniques en dibond argent brossé 200 × 100 mm, hors pose.
• Le service web restitue huit statuts de commande, de la commande en cours à la commande inconnue, annulée ou en anomalie.
• Le plan de gestion des déchets prévoit tri à la source, traçabilité et valorisation d’au moins 70 % des déchets concernés.

Un dispositif unifié couvre le maintien en condition opérationnelle et de sécurité d’un parc applicatif métier.

• Maintenance préventive, corrective, adaptative et évolutive
• Support fonctionnel, assistance technique et exploitation applicative
• Développement de nouvelles applications selon une approche Agile ou Cycle en V
• Administration complète d’une chaîne DevSecOps multi-environnements

Les automatismes locaux restent opérationnels indépendamment du superviseur, avec horodatage des valeurs.

• BACnet certifié BTL et BACnet/SC sur Ethernet/IP ; technologies d’intégration limitées aux protocoles admis.
• Devis transmis dans les deux semaines calendaires suivant le rendez-vous sur site.
• Sauvegardes des programmations et documents de récolement en formats numériques ; garantie minimale de douze mois.
• Réception après trois semaines de période probatoire.

Les notices interactives proposent des visuels HD avec zoom et vues multiples, ainsi que des informations techniques et des textes explicatifs.

• Seize films d’animation graphique ; prototypes basse définition validés avec le musée.
• Trois jeux conçus pour être joués seul ou à plusieurs, avec interaction entre écrans.
• Trois totems sur écrans LED hors lot, derrière un matériau translucide gravé ou découpé.
• Quatre créations animées intégrées à la scénographie, dont une projection sur 900 × 200 cm.

La mission associe la continuité de l’ancien outil RCP au déploiement et à l’évolution du nouveau DCC.

• Maintenance corrective, préventive et gestion de l’obsolescence technologique
• Évolutions fonctionnelles, réglementaires et adaptations d’environnement
• Réversibilité entrante et sortante avec transfert du code, des données et des compétences
• Livraisons contrôlées par tests, revue de code, VA et VSR

Le titulaire assure l’interface entre l’EPMP, les opérateurs de terrain et les équipes de recherche.

• Les appareils de niveaux d’eau font l’objet d’au moins 3 relèves par an.
• Les bases de données environnementales et de biodiversité sont administrées et alimentées.
• Les comptes rendus mensuels suivent les actions et les jours ETP consommés.

Le portail client et les outils internes suivent le séjour, les ressources mobilisées et leur facturation.

• Réservations individuelles ou de groupes, devis multi-ressources et facturation groupée ou par personne.
• Plannings des chambres, équipes, salles et véhicules, avec suivi en temps réel du ménage.
• API comptable et synchronisation des accès physiques par carte ou QR code.
• Solution SaaS avec reprise des données, formation, support et réversibilité en formats ouverts.

Aucun prérequis particulier n’est demandé aux utilisateurs.

• Les scénarios s’ancrent dans des situations réalistes d’enseignement supérieur et ciblent en priorité les handicaps invisibles.
• Le prestataire peut proposer des contenus existants, adaptés ou développés spécifiquement, avec un ou plusieurs parcours.
• Les livrables peuvent inclure les fichiers sources et des supports textuels ou graphiques utilisables hors réalité virtuelle.

Les élus et agents seront accompagnés et formés à l’administration et à l’alimentation du site.

• Reprise et restructuration des contenus existants, puis intégration des contenus validés.
• Conception de l’arborescence et des parcours, avec conception graphique et ergonomique.
• Connexion au panneau d’affichage électronique, dont la fourniture et l’installation sont exclues.

L’application centralise la saisie hebdomadaire des temps et leur validation par les responsables hiérarchiques.

• Feuilles d’heures avec statuts, signatures horodatées et règles adaptées aux modes d’équipe.
• Interfaces avec ISIS, SAP/Sigma, EasyRef/Eyelit et export vers le fichier LORD.
• Tableaux de bord, reprise des imputations et chargement dans SAP proposés en options.
• Architecture .NET Core/Angular, API OpenAPI et exigences de tests et de déploiement sur l’environnement CEA.

Le dispositif s’appuie sur des outils d’intégration, de restitution et de datavisualisation.

• Surveillance des flux, traitement des incidents et assistance aux utilisateurs du décisionnel.
• Conception, maintenance et évolution des modèles, infocentres, univers BO et tableaux de bord.
• Projets décisionnels cadrés, testés, documentés et transférés aux équipes de maintien en conditions opérationnelles.
• Veille, recommandations contextualisées et démonstrateurs à la demande.

Le périmètre associe HxGN EAM à ses applications connexes, interfaces et référentiels applicatifs.

• Les demandes couvrent cinq catégories, du correctif simple aux migrations et projets de nouvelle plateforme.
• Les délais de résolution des catégories 1 à 3 varient selon la priorité ; les catégories 4 et 5 suivent un calendrier validé.
• Redmine, Git/GitLab, ENNOV, Modelio et RetroDoc structurent le suivi, le versionnement et la documentation.
• Pour VisuGMAO, la mission est limitée à l’administration et à la configuration.

Les quatre manipulations prévues sont « Embouteillages », « Point de rendez-vous », « Pique-nique » et « Les lucioles ».

• Les scénarios des applications sont fournis par la MMI.
• Configuration des ordinateurs en mode installation et « Read-Only ».
• Remise du code des applications à la MMI.
• Fourniture des écrans et ordinateurs nécessaires, à intégrer au mobilier en lien avec la scénographie.

Le besoin est estimé à environ 16 900 jours par an, avec des estimations distinctes pour le développement et la recette.

• Interventions de Product Owner et, selon les besoins, de designer UX ou d’ergonome.
• Technologies web, mobiles, Windows et outils de développement Microsoft détaillés.
• Recette fonctionnelle, tests et qualification des applications.
• La connaissance du domaine hospitalier est appréciée.