8 appels d'offres : Conseil en stratégie · Hauts-de-France

Les prestations associent réflexion stratégique, concepts créatifs et production de supports imprimés ou numériques.

• Les missions stratégiques concernent les projets à forts enjeux et comprennent une analyse approfondie, des recommandations pour la stratégie globale et le déploiement, ainsi qu’au minimum deux concepts créatifs complets avec mock-ups et exemples d’application.
• Les missions d’accompagnement plus ciblées reposent sur une analyse synthétique des enjeux et des cibles, des préconisations opérationnelles, deux pistes créatives et un plan de communication avec calendrier.
• La création d’identité graphique prévoit deux propositions et jusqu’à quatre allers-retours sur la maquette.
• Les fichiers définitifs sont fournis en 300 dpi pour l’impression et en basse définition pour la diffusion numérique, avec les fichiers sources et la cession des droits.

Une ingénierie gratuite accompagne les ménages, copropriétés et bailleurs depuis le diagnostic jusqu’au suivi des travaux.

• Animation multicanal et démarche de terrain renforcée dans les secteurs prioritaires
• Montage des aides, plans de financement, audits énergétiques et accompagnement Mon Accompagnateur Rénov’
• Traitement coordonné de l’habitat indigne, du relogement, de la vacance et des opérations foncières
• Suivi par tableaux de bord, bases de données, comités, bilans et comptes rendus

Le référentiel couvre six typologies d’infrastructures, des PCC aux points d’appui.

• Le badge standard associe plusieurs usages et une stratégie de gestion de sa production au quotidien.
• Les POC éprouvent la chaîne de sûreté complète dans des scénarios opérationnels variés.
• Le plan directeur prévoit une priorisation des déploiements fondée sur les risques.
• Les livrables comprennent des schémas d’architecture, des synoptiques et des pièces de consultation.

La mission articule conformité douanière et sanitaire, optimisation logistique et accompagnement du projet SMART PORT.

• Fiabilisation des comptabilités matières et des données déclaratives, dont DDT et ENS.
• Analyse et amélioration des outils (S)ONE, ICS2, e-Border et ANTES, avec appui à leur interopérabilité.
• Formalisation des procédures IST et de gestion des non-conformités sanitaires et douanières.
• Études de flux et de zones de stockage, formations opérationnelles et veille réglementaire.

Les outils numériques relient les données des entreprises, de la recherche et des accompagnements.

• Plateforme de test de l’innovation à rendre opérationnelle : accès pour au plus 3 agents, un profil utilisateur et 3 sociétés choisies par le candidat ; accès temporaire limité à 30 jours.
• Le suivi personnalisé inclut un bilan à six mois et est plafonné à 1,5 jour-homme par bénéficiaire.
• La présélection des Trophées est conduite par 6 comités territoriaux et aboutit à 18 nominés, soit 3 par prix.
• Le jury final réunit les 18 finalistes invités à pitcher ; la cérémonie est prévue pour une estimation de 250 participants.

Le diagnostic territorial croise les enjeux air-énergie-climat avec les ressources, les écosystèmes et la vulnérabilité des populations.

• Évaluation des objectifs, des actions et de la gouvernance, avec cartographie des acteurs, entretiens et préconisations.
• Bilans territoriaux des GES, des polluants et de l’énergie, avec analyses des ENR, de la séquestration carbone et de l’adaptation climatique.
• Concertation par publics et stratégie de transition écologique assortie de trajectoires et d’objectifs.
• Programme d’actions décliné par secteur et dans les 38 communes, avec fiches-actions et dispositif de suivi.

Le périmètre représente environ 333 copropriétés et 3 230 logements, y compris des copropriétés mixtes associant un bailleur social.

• Le diagnostic analyse aussi bien gouvernance, gestion financière et impayés que bâti, équipements, énergie et situation socio-économique.
• Les repérages à l’intérieur des immeubles sont réalisés après accord des copropriétés.
• Les préconisations peuvent combiner accompagnement de gestion, travaux estimés et orientation vers un dispositif opérationnel adapté.
• Les données de l’étude sont livrées dans des formats modifiables et compatibles avec le SIG de la CAB.

Le diagnostic détaillé s’appuie sur des ouvrages types ; le schéma directeur extrapole ensuite les besoins à l’ensemble du patrimoine étudié.

• La liste proposée comprend 33 ouvrages types ; la MEL décide de la liste définitive après examen de sa représentativité.
• Les diagnostics associent état technique, exploitation, exigences réglementaires, patrimoine architectural, environnement et énergie.
• L’outil Excel de priorisation calcule et classe les scores ; le PPI précis par ouvrage reste hors du marché.
• L’option outil patrimonial exclut son acquisition, son paramétrage et sa mise en œuvre.