763 marchés publics

• Conception stratégique et opérationnelle d'un plan annuel de communication, avec actualisation selon phases et évaluations périodiques.
• Création et déclinaisons graphiques (print, signalétique, digital, photo/vidéo), gestion des templates web et BAT pour impression.
• Organisation logistique et animation des réunions publiques et événements, avec préparation matérielle et supports.
• Fabrication, pose/dépose et diffusion des supports (affichage, tracts, objets textiles), avec traçabilité des opérations et reporting hebdomadaire/mensuel.

Mission d'animation et de pilotage d'un pacte territorial France Renov' comprenant pilotage, ICO et AMO.

• Suivi des objectifs et indicateurs, coordination des partenaires et production de tableaux de bord.
• Prestation d'information/conseil (visites à domicile, pré-accompagnement) et accompagnement des ménages (diagnostics, montage de dossiers, suivi post-travaux).
• Livrables attendus : bilans périodiques, rapport final, cartes SIG et documents techniques aux formats Word/PDF/Excel/DWG.

• Fourniture de cartes pétrolières nationales et européennes et cartes magnétiques pour achats carburant.
• Cartes paramétrables par immatriculation, avec gestion des pertes/vols, plafonds et restrictions par type de carburant.
• Plateforme de gestion centralisée avec reporting, historiques de consommation et exports de données.
• Livraison des cartes accompagnée d'un bon de livraison mentionnant référence carte, référence contrat, type de carburant et contact en cas de perte/vol.

Volumes de référence : ~40 000 appels/an, ~45 000 réclamations écrites/an et ~120 000 messages via réseaux sociaux. Horaires et niveaux de service : disponibilité 7h–20h du lundi au samedi ; délais cibles : 3 min (appel), 3 jours ouvrés (mail), 2h/4h (réseaux sociaux selon période). Exigences techniques : interfaçage téléphonie/CRM, traçabilité via logs, tests d'intégration, et formation des équipes. Livrables et gouvernance : reporting mensuel, bilan annuel, comités de suivi, enquêtes mystère et pénalités en cas de non-conformité.

Extension de la charpente en salle radio fréquence avec des travaux techniques spécifiques.

• Nature des travaux à réaliser dans le bâtiment Synchrotron, en tenant compte des contraintes environnementales.
• Fabrication, fourniture, transport, entreposage et pose de matériels nécessaires.
• Études d'exécution incluant calculs aérauliques, hydrauliques et de structure, ainsi que la réalisation d'essais et mises en service.
• Travaux de gros œuvre avec attention particulière à l'environnement et aux réseaux complexes.

Fourniture, installation, mise en service et maintenance de systèmes de vidéosurveillance (dont ~20% de caméras thermiques) et d'alarmes intrusion.

Stockage des images minimum 1 mois en format exportable et traçable ; supervision distante sécurisée (pare-feu, VPN, chiffrement).

Centrales d'alarme modulaires ≥128 zones, alimentation double (autonomie 72 h), transmissions GSM/IP redondantes ; SLA précisé pour délais de réponse et d’intervention.

Pièces de rechange disponibles minimum 5 ans (vidéo) et 10 ans (alarme) ; DOE, PV d’essais, documentation et formation fournis.

• Souscription de trois contrats d'assurance distincts couvrant : dommages aux biens (bâtiments et contenus, dommages matériels, pertes d'exploitation et frais annexes), responsabilité civile (y compris couverture automobile) et assistance-rapatriement.
• Garanties assorties de plafonds d'indemnité, franchises et exclusions spécifiques, avec obligations de gestion et de notification des sinistres.
• Modalités de tarification basées sur la prime TTC et exigences de présentation des quittances; procédures de gestion et conventions d'instruction des dossiers.
• Prestations d'assistance aux personnes organisées selon des procédures opérationnelles (déclenchement, coordination, prise en charge médicale et logistique).

Nettoyage industriel et dépoussiérage approfondi des locaux techniques : locaux électriques, CVC, salles informatiques, baies, plafonds suspendus et faux-planchers.

Prestations régulières forfaitaires et interventions unitaires facturées selon bordereau ; planning d’intervention adaptable avec horaires décalés, nuits/week-ends et astreinte 24/7.

Respect des normes de sécurité et habilitations obligatoires, plan de prévention SPS, validation des produits/matériels et utilisation de produits labellisés écologiques.

Livrables exigés : comptes rendus d’intervention et rapports spécifiques post-intervention pour les salles informatiques (remise sous 4 semaines).