2 marchés publics en Études économiques et innovation dans les Pyrénées-Orientales (66)
Enquêtes de satisfaction clients
GIE Expertise et Support
- Réalisation de baromètres annuels et mensuels, enquêtes ponctuelles ou récurrentes, administrées par téléphone et/ou web.
- Gestion complète : cadrage, traitement des fichiers et quotas, administration, contrôle qualité, analyse statistique et segmentation.
- Restitutions en formats web, Excel, PPT/PDF et accompagnement à la mise en œuvre de plans d'action (interventions facturées demi-journée/journée).
19 déc. 2025
France métropolitaine et DROM
-
1 an, renouvelable tacitement 3 fois (durée maximale 4 ans)
Clause environnementale
Clause sociale
Enquête biographique qualitative 80 entretiens
Institut national d’études démographiques
- Réalisation de 80 entretiens biographiques semi‑directifs répartis en deux sous‑échantillons de 40 personnes chacun.
- Recrutement sur critères cumulatifs : parité 50/50, ≥5 ans d’expérience en horaires non standards, définition minimale des horaires (≥2 nuits/semaine ou ≥2 week‑ends/mois), âge ≥25 ans, statut salarié et diversité familiale/professionnelle.
- Modalités d’exécution : enregistrements audio obligatoires et retranscriptions intégrales, dédommagement des enquêtés par chèque‑cadeau de 30 € remis physiquement, formation préalable d’une demi‑journée et suivi qualité avec bilans à jalons.
- Livrables : fichiers audio, retranscriptions anonymisées, tableau de suivi des entretiens, bordereau de remise des chèques et bilan final.
9 janv. 2026
Multiples
60 000
3 mois (durée d'exécution ; ne pourra pas dépasser le 30/04/2026)
Clause environnementale
Clause sociale
2 marchés publics en Études économiques et innovation dans les Pyrénées-Orientales (66)
Enquêtes de satisfaction clients
GIE Expertise et Support
- Réalisation de baromètres annuels et mensuels, enquêtes ponctuelles ou récurrentes, administrées par téléphone et/ou web.
- Gestion complète : cadrage, traitement des fichiers et quotas, administration, contrôle qualité, analyse statistique et segmentation.
- Restitutions en formats web, Excel, PPT/PDF et accompagnement à la mise en œuvre de plans d'action (interventions facturées demi-journée/journée).
19 déc. 2025
France métropolitaine et DROM
-
1 an, renouvelable tacitement 3 fois (durée maximale 4 ans)
Clause environnementale
Clause sociale
Enquête biographique qualitative 80 entretiens
Institut national d’études démographiques
- Réalisation de 80 entretiens biographiques semi‑directifs répartis en deux sous‑échantillons de 40 personnes chacun.
- Recrutement sur critères cumulatifs : parité 50/50, ≥5 ans d’expérience en horaires non standards, définition minimale des horaires (≥2 nuits/semaine ou ≥2 week‑ends/mois), âge ≥25 ans, statut salarié et diversité familiale/professionnelle.
- Modalités d’exécution : enregistrements audio obligatoires et retranscriptions intégrales, dédommagement des enquêtés par chèque‑cadeau de 30 € remis physiquement, formation préalable d’une demi‑journée et suivi qualité avec bilans à jalons.
- Livrables : fichiers audio, retranscriptions anonymisées, tableau de suivi des entretiens, bordereau de remise des chèques et bilan final.
9 janv. 2026
Multiples
60 000
3 mois (durée d'exécution ; ne pourra pas dépasser le 30/04/2026)
Clause environnementale
Clause sociale