13 marchés publics en Développement informatique en Auvergne-Rhône-Alpes

Développement, paramétrage et mise en service d'une plateforme extranet intégrant : portail d'accueil personnalisé, gestion documentaire, espaces utilisateurs, agenda/notification et gestion des droits.

Fourniture d'une plateforme de démonstration accessible via lien (maquette / démonstration en ligne) et production des spécifications, documentation et supports de formation.

Conduite de tests et recette fonctionnelle avec correction des anomalies et production d'un procès-verbal de recette.

Maintenance corrective et évolutive, assistance au démarrage et support utilisateur ; engagements de disponibilité et sauvegardes régulières.

• Installation complète et vérification de la plateforme ComPass dans les établissements membres qui le souhaitent.

• Maintien en condition opérationnelle incluant maintenance corrective, évolutive et préventive, ainsi que support et procédures d’incident.

• Hébergement attendu sur machine virtuelle Debian fournie par chaque établissement, accès SSH, environnements préproduction et production.

• Développements complémentaires possibles via marchés subséquents ; livrables attendus : code source, documentation, manuel d’installation, procédures de paramétrage.

Refonte de l'environnement web organisée autour de trois plateformes complémentaires : site institutionnel, bibliothèque numérique (OPENssib) et plateforme éditoriale (presses / revues).

Développements demandés : création du site principal et de la plateforme éditoriale, refonte graphique des sites annexes, reprise et migration des contenus existants avec contrôle qualité et préservation du référencement.

Contraintes techniques et opérationnelles : hébergement On‑Premise, authentification CAS/SSO avec MFA, conformité RGPD et RGAA, audits et tests, version anglaise structurée, plan de migration et transfert de compétences.

• Solution centralisée de billetterie et de vente mixte avec fourniture et maintenance du matériel (postes caisse, terminaux mobiles, TPE, contrôles d'accès).
• Capacité fonctionnelle pour gérer environ 183 postes de caisse (répartition par type), volumes de ventes attendus en 2025 (~8,5 M ventes en caisse, 2,2 M en e‑commerce, 1,1 M e‑billetterie pro).
• Parcours BtoC mobile‑first, e‑billetterie BtoB avec paliers de remises, gestion complète des groupes, adhésions, jauges et contingents, et large catalogue d'APIs pour intégrations.
• Supervision 24/7, disponibilité minimale 99,5 %, modes offline pour caisses et contrôles d'accès, SLA de maintenance corrective avec délais définis (2h/12h/72h).

Refonte complète du site web avec conception UX/UI mobile-first, production de maquettes et prototypes interactifs.
Développement front-end/back-end selon une architecture proposée (choix de CMS, APIs, intégrations), intégration d'un conseiller virtuel avec spécifications de gestion des données et sécurité.
Planning par phases avec définition d'un MVP, sprints et jalons; équipe dédiée (pilotage, designer, développeurs, QA) et modalités de support, maintenance et réversibilité.

• Conception, développement et déploiement de plateformes SaaS modulaires avec reprise des parcours existants (Aquagir, Numérique360, Protection de l’enfance) et création de plateformes thématiques.

• Livrables : spécifications fonctionnelles, maquettes UX/UI, code source, scripts d’installation, documentation, plans de réversibilité et comptes rendus de comités.

• Activités opérationnelles : comités hebdomadaires, comités mensuels, recettage (tests automatisés et RGAA), maintenance corrective et évolutive, sauvegardes et PUPA/PSI.

• Exploitation : licences SaaS annuelles et plugins, hébergement souverain UE, conformité RGPD/ISO27001, modularité et portabilité du service.