Fourniture de vaccins pour centre de vaccination international

Conformité et conditionnement

• Produit livré avec AMM en cours de validité.
• Conditionnement adapté au transport sous température contrôlée.
• Durée de validité minimale requise à la livraison : ≥ 8 mois.

Transport, conservation et livraison

• Transport et responsabilité du maintien de la chaîne du froid à la charge du fournisseur.
• Température de transit et livraison à respecter : +2 °C à +8 °C; toute livraison hors température prescrite est susceptible d'être refusée.
• Emballages fournis par le titulaire et restant sa propriété.
• Livraison réalisée sur la base des bons de commande émis et signés par les personnels médicaux habilités ; les livraisons doivent respecter les quantités commandées sauf cas de rupture d'approvisionnement dûment notifié.

Qualité, non-conformité et gestion des retours

• Fourniture de remplacement sans frais des unités défectueuses ou détériorées constatées pendant la durée de validité.
• Les unités non conformes ne sont pas payées et seront reprises/replacées selon les délais contractuels.

Documentation et assistance

• Offre technique comportant fiche technique du vaccin et notice d'utilisation jointes.
• Indication des coordonnées et numéro téléphonique d'un service d'assistance en langue française, joignable en semaine (lundi‑vendredi) aux horaires opérationnels demandés.
• Une page, jointe au mémoire technique, présentant les actions envisagées pour réduire l'empreinte carbone liée à la chaîne du froid et au transport.

Ergonomie et conditionnement utilisateur

• Facilité d'utilisation et qualité du conditionnement évaluées et prises en compte dans la notation technique.

Modalités d'exécution spécifiques

• Respect strict des quantités indiquées sur les bons de commande ; conditions particulières de substitution acceptées uniquement en cas d'indisponibilité déclarée conformément aux règles d'exécution.