Travaux d'adaptation des logements aux situations de handicap et de vieillissement

Communication avec les locataires

• Un interlocuteur unique doit être désigné pour chaque chantier afin de faciliter la communication avec les locataires.
• L'interlocuteur doit informer les locataires sur la nature des travaux, la durée, les nuisances, et les intervenants.
• Suivi de chantier pour répondre aux questions des locataires et vérifier la conformité des travaux à la fin.

Connaissance des lieux

• Le titulaire doit avoir une connaissance approfondie des installations et des conditions d'exécution des travaux, y compris une visite détaillée des lieux.

Rendez-vous et gestion des clés

• Prise de rendez-vous avec les locataires et remise d'un planning détaillé.
• Gestion des clés d'accès aux parties communes, avec des procédures strictes pour leur retrait et restitution.

Jours, horaires et durée d’intervention

• Interventions autorisées du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30.
• Les délais d'intervention doivent être respectés selon les termes de l'acte d'engagement.

Exécution des travaux

• Les travaux doivent être réalisés en respectant les horaires et en assurant la sécurité des locataires.
• Protection des biens et des personnes pendant les interventions.

Matériaux mis en œuvre

• Utilisation de matériaux de marques reconnues, validés par Nanterre Coop Habitat.
• Les modifications de matériaux doivent être approuvées par écrit.

Assurance qualité

• Engagement à respecter les normes de qualité et à informer Nanterre Coop Habitat de toute anomalie.

Contrôle et vérification

• Mécanismes de contrôle à mettre en place pour garantir la qualité des prestations.

Nettoyage de chantier et évacuation des déchets

• Nettoyage quotidien des zones de travail et évacuation des déchets en fin de chantier.

Sécurité en phase travaux

• Mise en œuvre de toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les travailleurs et les usagers.

Vêtements de travail

• Fourniture de vêtements de travail appropriés pour le personnel, avec identification de l'entreprise.

Référents

• Désignation d'un interlocuteur référent pour le suivi de l'accord-cadre.

Dispositions en cas d’arrêt de travail

• Obligation d'assurer les prestations même en cas d'arrêt de travail du personnel.

Effectifs et moyens mis en œuvre

• Maintien d'un personnel qualifié et suffisant pour l'exécution des prestations.