Transport frigorifique de médicaments

Le marché a pour objet le transport frigorifique (sous température dirigée) de médicaments, notamment des solutions nutritives injectables et des préparations magistrales hospitalières d'antibiotiques, chez des particuliers. Ce service est nécessaire pour le Centre de Nutrition Parentérale à Domicile (NPAD) de l'Hospitalisation à Domicile de l'Assistance Publique – Hôpitaux de Paris.

Zones d'expédition

Le marché se décompose en 13 zones régionales avec un total d'environ 7389 expéditions annuelles estimées. Les zones sont les suivantes :

• Zone 1 - Auvergne Rhône Alpes : 641 expéditions
• Zone 2 - Bourgogne Franche Comté : 350 expéditions
• Zone 3 - Bretagne : 516 expéditions
• Zone 4 - Centre Val de Loire : 351 expéditions
• Zone 5 - Grand Est : 1069 expéditions
• Zone 6 - Hauts de France : 442 expéditions
• Zone 7 - Île de France : 2472 expéditions
• Zone 8 - Normandie : 499 expéditions
• Zone 9 - Nouvelle Aquitaine : 479 expéditions
• Zone 10 - Occitanie : 178 expéditions
• Zone 11 - PACA : 30 expéditions
• Zone 12 - Pays de la Loire : 362 expéditions
• Zone 13 - Corse : 0 expéditions

Descriptif du fonctionnement

Le processus de livraison comprend plusieurs étapes, de l'inclusion des patients à la livraison au domicile. Le titulaire doit gérer les modifications de planning et assurer la traçabilité des livraisons.

Types de prestations attendues

1. Livraison régulière : Transport de poches nutritives et de médicaments, avec maintien de la chaîne du froid entre 2°C et 8°C. Les livraisons doivent être effectuées dans le courant de la journée, avec un système de suivi de température.
2. Reprise de poches nutritives : Transport frigorifique pour ramener des poches nutritives du domicile d'un patient vers un lieu défini par la NPAD, avec un délai de 24 heures.
3. Livraison de médicaments : Livraison de médicaments nécessaires à la fabrication des poches nutritives sur les sites de production (Lille, Strasbourg, Montpellier), avec un délai de 48 heures.

Le titulaire doit également gérer les passages à vide et s'assurer d'une communication efficace avec les patients et le service HAD.