Fourniture de titres-restaurant dématérialisés

Fourniture de titres restaurants dématérialisés

• Gestion des titres : émission, distribution, remplacement.

Mise à disposition d’un logiciel web

• Respect des normes RGPD.
• Traitement des bons de commande, allocation de titres restaurants, facturation et contrôle sur supports dématérialisés.
• Possibilité de commander des titres papier de manière exceptionnelle.

Accompagnement à la mise en place de la solution

• Formation à l’utilisation du logiciel.
• Historique et traçabilité des données conservées.

Exigences du logiciel

• Site sécurisé, sauvegarde par le prestataire.
• Attribution de droits d’accès et mots de passe personnels.
• Importation et reprise des données du système actuel.
• Statistiques précises des commandes, réceptions, retours et facturations.
• Validation des commandes par les agents gestionnaires.

Documentation technique

• Note technique sur l’installation et l’utilisation de la plateforme.
• Procédures d’utilisation, gestion des fichiers, et exemples d’états.

Assistance

• Interlocuteur unique disponible pour le support.
• Support téléphonique pour les bénéficiaires des titres restaurants.

Facturation

• Facturation tous les deux mois à terme échu.
• Délai de paiement de 50 jours après réception de la facture.