Prestation de tierce maintenance applicative de la plateforme multiservice (PMS) KorriGo et fourniture de postes d'émission de cartes (PEC) KorriGo

MEGALIS BRETAGNE
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Date limite17 juillet 2025 à 00 h
LocalisationMultiples
Durée
48 mois à compter de la date de notification
Budget
Estimation: 300 000 €

Prestations techniques demandées pour le lot 2

Le lot n°2 concerne le développement, la fourniture et la maintenance applicative des Postes d’Emission de Cartes (PEC) KorriGo, ainsi que le support utilisateur associé. Les prestations se décomposent comme suit :

1. Phase n°1 : Mise au point et livraison d’un prototype

  • PEC-PC : Installation des logiciels et des périphériques nécessaires à l’édition des cartes. Le PEC-PC peut être fourni par le titulaire ou par l’établissement hébergeant le PEC.
  • PEC-Périphériques : Fourniture de tous les périphériques nécessaires à l’édition des cartes, y compris les alimentations et câbles. Les périphériques doivent imprimer sur les cartes KorriGo et réaliser des photos d'usagers.
  • PEC-Logiciel : Interface graphique partagée avec la PMS, accessible via le portail agent. Les évolutions doivent être compatibles avec les navigateurs web courants.
  • Personnalisation des cartes KorriGo : Comprend des personnalisations électriques et graphiques, ainsi que l’interface avec la PMS via des web-services.
  • Authentification et gestion des comptes : Respect des recommandations ANSSI pour la gestion des comptes utilisateurs.
  • Archivage et purge des données : Mécanismes d'archivage et de purge des données en conformité avec les contraintes légales.

2. Phase 2 : Fourniture et maintenance de PEC

  • Livraison des PEC commandés avec documentation.
  • Gestion d’un stock tampon pour commandes rapprochées et défaillances matérielles.
  • Assistance à la configuration locale et formation des utilisateurs à distance.
  • Maintenance et support utilisateurs durant l’accord-cadre, avec désignation d’un point de contact pour l’assistance.

3. Développements complémentaires

  • Tous les développements réalisés seront la propriété du Syndicat mixte et documentés. Un tableau de bord sera développé pour suivre l’activité des PEC déployés.
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