Fourniture de tests rapides consommables et prestations associées

Le présent marché a pour objet la fourniture de tests capillaires d'évaluation de la glycémie et de la cétonémie, ainsi que des lecteurs associés, des piles et d'autres accessoires. Voici les prestations techniques demandées :

1. Fourniture de tests et consommables :

   • Bandelettes/électrodes/tests réactifs et solutions de contrôle associées.
   • Mise à disposition de lecteurs, incluant les piles et accessoires associés.

2. Maintenance :

   • Maintenance des équipements fournis, avec un échange standard en cas de défaillance non imputable à l'établissement bénéficiaire.
   • Garantie des automates d'une durée minimale de 24 mois.

3. Formation :

   • Formation initiale des utilisateurs au moment de l'installation de l'équipement, incluant une approche « Train the trainer » pour former des référents dans les laboratoires et services cliniques.
   • Formation théorique et pratique, avec un calendrier défini en amont de l'installation.
   • Document de synthèse à remettre après la formation, incluant les détails des participants et du contenu de la formation.

4. Suivi de prestation :

   • Revue de contrat annuelle pour évaluer la bonne exécution du marché, incluant des éléments tels que les délais de livraison et la qualité des produits.
   • Compte rendu à remettre après chaque revue de contrat.