Système intégré de gestion de bibliothèque et DAM
Description des prestations
Objet principal
Fourniture, installation, paramétrage, intégration et maintenance d'un Système Intégré de Gestion de Bibliothèque (SIGB) incluant un Gestionnaire d'Actifs Numériques (DAM) et des outils de diffusion.
Modules et fonctionnalités clés
- Gestion bibliographique complète : stockage intégral des notices, support UNIMARC et LRMRDA, encodage UTF‑8, gestion d'autorités et identifiants normalisés (ISSN/ISN/ISTC), gestion des exemplaires.
- Gestion patrimoniale spécifique : descriptions avancées pour fonds anciens, manuscrits, plans, photographies et documents audiovisuels, prise en charge de formats XML ouverts et liaison avec documents numérisés.
- DAM et ressources numériques : ingestion et stockage de PDF/JPEG/vidéos/images, arborescence documentaire, extraction et association des métadonnées, prise en charge d'OCR et traitement d'images, gestion des liens entre notices et objets numériques.
- Acquisitions et périodiques : suivi budgétaire, gestion des commandes et réceptions, gestion des abonnements et fascicules, états de collection, relances et alertes.
Interopérabilité et échanges
- Interfaces API (REST/SOAP), export/import CSV et formats normalisés (ISO 2709, UNIMARC, EAD, OCRALTO), serveur OAI‑PMH, interrogation Z39.50 et SRU/SRW, moissonnage et échanges de notices, import massifs avec mapping de champs et options d'écrasement/conservation.
Portail et ergonomie
- Portail full‑web responsive pour back‑office et front‑office, aides contextuelles, organisation des menus par processus métier, gestion fine des droits par groupes/utilisateurs et conformité d'accessibilité RGAA.
Sécurité, exploitation et hébergement
- Sauvegardes et restauration, plan de reprise d'activité (PRA), gestion des correctifs et vulnérabilités, journalisation/traçabilité, exigences de tests de sécurité et conformité RGPD, options d'hébergement (SaaS ou licence), exploitation et livrables d'architecture.
Livrables, formation et support
- Documentation d'exploitation et d'architecture, transfert de compétences, formations des équipes opérationnelles, support et maintenance opérationnelle, conduite de projet et recettes techniques.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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