Surveillance et filtrage des sites touristiques

AVIGNON TOURISME
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
21 novembre 2025 à 10 h
Localisation
Avignon (84)
Durée
12 mois (à partir du 01/01/2026), reconductible deux fois (jusqu'à 36 mois)
Budget
Max: 3 600 000 € - Estimation: 1 200 000 €

Filtrage et surveillance des entrées/sorties (Palais des Papes)

Objets principaux

  • Mise en œuvre de contrôles d'accès et de filtrage conformes aux consignes Vigipirate : gestion des flux, utilisation et supervision des portiques/détecteurs, contrôle visuel des sacs, palpation uniquement en dernier recours (réalisée par agents agréés).

Missions permanentes et volumes indicatifs

  • Filtrage continu 365 jours/an : volume annuel estimé fourni (ex. 5 667,50 h).
  • Surveillance des jardins 365 jours/an : volume annuel estimé (ex. 3 013,50 h).

Comportement et tenue

  • Accueil courtois, interdiction d'utiliser téléphone ou de fumer en service, tenue professionnelle imposée (costume/polo/parkas selon consignes), chaussures de ville exigées.

Qualifications et moyens

  • Agents titulaires de carte professionnelle, CQP, SST, SSIAP si nécessaire ; agents habilités à la palpation uniquement si agréés.

Reporting et prestations complémentaires

  • Reporting des incidents au responsable d'exploitation ; renforts ponctuels (expositions, JEP, spectacles, renfort Vigipirate) sur bons de commande.

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Critères d'évaluation

PondérationCritère

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

Non précisé

Lieu

Non précisé

Contact

Monsieur Franck COUMTSOS

Email

f.coumtsos@avignon-tourisme.com

Modalités

  • Visite obligatoire: prise de rendez‑vous par courriel avec le contact indiqué.
  • Un récépissé est délivré à l'issue de la visite et doit être joint au dossier d'offre; absence de récépissé entraîne l'irrégularité de l'offre.
  • Aucune date unique imposée: le candidat fixe rendez‑vous pour constater l'état des lieux et contraintes.

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