Services de gestion des voyages

Date limite24 juin 2025 à 00 h
LocalisationMultiples
Durée1 an, renouvelable 3 fois
BudgetMax: 2 000 000 € - Estimation: 1 600 000 €

Détails des prestations techniques demandées

  • Mise en place d’une équipe dédiée : Une équipe sera disponible pour la gestion du portefeuille INRS, avec des horaires d'ouverture de 9h00 à 18h30 du lundi au vendredi.

  • Communication : Création d'une adresse email dédiée pour les salariés INRS et mise en place d'un numéro d'urgence pour les réservations hors horaires d'ouverture.

  • Réservations : Gestion des réservations de titres de transport (air, fer, mer) et d'hébergements, sur la base des bons de commande émis par l'INRS.

  • Gestion des profils voyageurs : Création et mise à jour d'une base de données des voyageurs INRS, avec un fichier Excel fourni par l'INRS.

  • Facturation : Émission d'une facture pour chaque réservation et envoi hebdomadaire d'un relevé de facturation à la comptabilité de l'INRS.

  • Bilan annuel : Fourniture d'un bilan annuel détaillant l'activité de l'année écoulée, y compris les dépenses et les émissions de gaz à effet de serre.

  • Assistance au suivi des points Blue Biz : Information mensuelle sur le nombre de points disponibles pour les réservations de billets.

  • Modalités de collaboration : Suivi administratif du contrat par la Direction de l’Administration Générale de l’INRS, avec des interlocuteurs désignés.

  • Politique de voyage : Privilégier les voyages en 1ère classe modifiables pour le ferroviaire, et des véhicules de catégorie A pour les locations. Les réservations doivent être validées par le responsable hiérarchique.

  • Bordereau de prix unitaires : Liste des prestations avec des colonnes pour les prix unitaires, mais sans valeurs spécifiques.

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