Services de conception et de diffusion de newsletters
Date limite27 juin 2025 à 00 h
LocalisationParis (75)
Durée1 an, renouvelable 3 fois
BudgetEstimation: 220 000 €
Prestations attendues dans le cadre de cet accord-cadre
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Initialisation et gestion des prestations
- Réunion de lancement entre l’INRS et le titulaire pour présenter les contacts et établir une communication fluide.
- Un interlocuteur dédié sera mis en place pour simplifier les échanges.
- Réunions de suivi annuelles pour évaluer les prestations.
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Reprise de l’existant INRS
- Paramétrage de la plate-forme : Mise en place et hébergement du back office et front office de la plate-forme.
- Newsletters : Reprise des gabarits et fonctionnalités des lettres d’information existantes, avec des optimisations graphiques et ergonomiques.
- Abonnés et abonnements : Nettoyage de la base des abonnés, reprise du formulaire d’abonnement, et anonymisation des abonnés inactifs.
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Intégration/mise en page des newsletters
- Intégration des contenus par le titulaire ou l’INRS, avec un calendrier de validation et des allers-retours pour ajustements.
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Création ou refonte de lettres
- Conception de nouveaux gabarits de lettres avec plusieurs pistes graphiques proposées.
- Intégration des nouvelles lettres dans la plate-forme avec gestion des abonnés.
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Gestion des abonnés / abonnements
- Gestion d'une base de données centralisée pour tous les abonnés, avec des fonctionnalités de dédoublonnage et de segmentation.
- Mise à jour régulière de la base des abonnés et gestion des désabonnements.
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Diffusion par mail
- Envois massifs ou segmentés des lettres, avec suivi des statistiques de diffusion et de consultation.
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Plate-forme de gestion
- Mise en place d'une plate-forme pour gérer les lettres, abonnés, et diffusion, avec accès sécurisé et formation des utilisateurs INRS.
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Assistance aux abonnés et à l’INRS
- Support technique pour les abonnés et assistance à l’INRS pour la gestion des lettres, avec possibilité de formations.
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