Prestations de sécurité et de surveillance

1. Dispositions communes

Les interventions sur sites comprennent :

• Interventions sur demande du titulaire du lot 1 (alarme, intrusion, incendie, technique) ou de l'université, 24/7.
• Rondes d’ouverture et de fermeture des bâtiments.
• Rondes de surveillance des sites ou bâtiments.
• Prestations récurrentes de rondes d’ouverture et de fermeture selon un calendrier annuel établi.

2. Moyens affectés

• Dispositif de contrôle des prestations : Justification des prestations via un registre (main courante électronique, courriel).
• Organisation : Un interlocuteur unique pour chaque type de prestation, modalités de passation de commande, gestion des clés et consignes.
• Délai d’intervention : Maximum de 45 minutes pour les interventions sur alarme.
• Moyens techniques : Agents en tenue identifiable, véhicule d’intervention identifiable, sécurité des agents assurée.
• Formation et effectif : Formation des agents sur les systèmes de sécurité et procédures d’intervention.

3. Intervention sur alarme

• Interventions en cas d’alarme intrusion, incendie ou technique, avec un délai d’intervention de 45 minutes.
• Procédures spécifiques pour chaque type d’alarme, y compris la ronde extérieure, l’arrêt de l’alarme, et la vérification des bâtiments.

4. Prestation spécifique ronde

• Ronde périmétrique : Surveillance des bâtiments durant les périodes de fermeture (vacances, etc.).
• Rondes d’ouverture et de fermeture : Effectuées selon un calendrier établi, avec contrôle des accès et rapport d’anomalies.
• Rondes périphériques : Ouverture/fermeture des locaux sur demande de l’université.
• Rondes en cas de panne : Surveillance des locaux lors de problèmes techniques.