Prestations de sécurité et de gardiennage

Les missions les plus courantes demandées par les services utilisateurs sont :

• Protection des biens meubles ou immeubles ainsi que celle des personnes physiques (dans le cadre d’un concert par exemple de l’ensemble des travailleurs : personnel organisateur, prestataires, logistique et production artistique et l’ensemble du matériel technique).
• Accueil et contrôle d’accès.
• Surveillance générale du site de sécurité technique et d’incendie de base.
• Secours et assistance aux personnes.
• Protection et alerte en cas d’accident ou évacuation exceptionnelle.
• Contrôler les sites et périmètres déterminés : marché de Noël, village artiste, village d’exposants, de bâtiment...
• Prévenir ou faire prévenir les services compétents et ou personne désignée pour cesser le trouble concerné.
• Détecter à l’intérieur de la zone la présence d’une personne ou objets pouvant porter préjudice à la sécurité des biens et personnes.

Dispositions particulières

• Le titulaire doit prouver l’habilitation de ses agents à assurer les prestations par la présentation de leur carte professionnelle.
• Pour les manifestations en plein air, des agents certifiés doivent être mis à disposition selon les effectifs et qualifications précisés dans le bon de commande.
• Pour les manifestations dans des locaux accueillants du public, des agents certifiés (SSIAP ou équivalent) doivent être présents.
• Les agents doivent revêtir une tenue professionnelle et faire preuve de sérieux et de professionnalisme.

Moyens humains

• Le titulaire est responsable de la conduite du personnel mis à disposition, qui doit être poli et courtois envers le public.
• La ville de Mâcon pourra fournir des consignes selon le lieu, incluant des numéros d’urgence et des personnes habilitées.

Moyens techniques

• Tout déplacement nécessaire à l’exécution de la prestation sera assuré par le titulaire.
• Les agents doivent être équipés d’un téléphone portable en état de marche avec batteries chargées.