Fourniture de ressources numériques pour bibliothèque

Département de la Manche
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
4 novembre 2025 à 11 h
Localisation
Manche (50)
Durée
1 an (01/02/2026-31/01/2027), renouvelable tacitement jusqu'à 3 fois (jusqu'au 31/01/2030)
Budget
Estimation: 8 000 €

Lot 02 — Abonnement à un service d'apprentissage et de formation en ligne

Objet et contenus

  • Accès à ressources d’apprentissage et formation pour adultes et jeunes : culture générale, soutien scolaire, orientation et métiers, code de la route, pratique instrumentale et formation musicale, bureautique/informatique/programming & sécurité, langues étrangères, bien‑être, santé, cuisine, arts et loisirs, sport/fitness, secourisme, jeux vidéo & gaming.

Pédagogie et fonctionnalités

  • Contenus multi‑niveaux avec progression pédagogique, exercices variés, auto‑évaluations, éléments interactifs et contenus enrichis.
  • Présentation d’une méthodologie de cours, description des éléments interactifs et modalités d’accès hors‑ligne.

Livrables techniques

  • Catalogue structuré par thématique et niveaux, données descriptives exploitables, notification des ajouts/retraits de contenus.
  • Accès via portail et intégration possible depuis la notice catalogographique.

Authentification et gestion des accès

  • Intégration SSO (solution Syracuse) et gestion déportée de l’authentification ; backoffice pour pilotage des accès, suivi des comptes et paramétrage des droits par profil.

Accessibilité et compatibilité

  • Conformité RGAA, compatibilité multi‑plateforme et navigateurs récents, exigences de configuration minimale et prérequis pour accès hors‑ligne.

Disponibilité, reporting et réversibilité

  • Indications sur SLA et nombre d’accès simultanés gérés ; reporting détaillé par bibliothèque (statistiques, inscriptions actives, consommations).
  • Réversibilité des données et assistance à la migration.

Support, maintenance et mise en service

  • Assistance en ligne, maintenance incluse, actions de formation pour agents et outils de communication ; mise en service forfaitaire et délai de fourniture des crédits/forfaits 2 jours ouvrés maximum.

Sécurité et données

  • Conformité RGPD, notification d’incident au DPO sous 72 h, obligations cybersécurité et responsabilisation des sous‑traitants.

Tests et validation

  • Accès d’évaluation temporaire de trois semaines fourni pour test des fonctionnalités pendant l’analyse des offres.

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Critères d'évaluation

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Échantillons

Requis

Modalités de livraison

  • Fourniture d’un accès d’évaluation/démonstration en ligne valable 3 semaines à compter de la remise des offres.
  • Le code/accès doit permettre l’accès complet aux fonctionnalités nécessaires pour l’analyse (URLs et codes fournis dans le mémoire technique).
  • L’accès d’évaluation est réservé aux agents chargés de l’analyse et ne doit pas être diffusé à d’autres fins.

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