Accord-cadre de rénovation et maintenance SCADA

1. Rénovation et évolution du système SCADA

• Contexte et Objectifs : Remplacer les équipements obsolètes pour améliorer la fiabilité, renforcer la sécurité et optimiser la performance.
• Périmètre de l’accord-cadre : Comprend la configuration et la mise en service des nouveaux matériels et logiciels SCADA, la formation des utilisateurs, et des prestations de maintenance et de support technique sur 4 ans.

2. Maintien en condition opérationnelle (MCO)

• Maintenance corrective : Traitement des bugs et incidents d’exploitation, avec des délais de réponse spécifiques selon la gravité des anomalies.
• Maintenance adaptative : Modifications pour assurer la compatibilité avec des environnements changeants.
• Maintenance évolutive : Améliorations des fonctionnalités existantes et intégration de nouvelles solutions.

3. Études et conseils

• Objectif : Réaliser des études et spécifications pour la mise en œuvre de fonctionnalités adaptées, et fournir des conseils pour optimiser les actions de la collectivité.

4. Intégration

• Objectif : Évolution des fonctionnalités existantes et mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités.

5. Formations et transferts de compétences

• Objectif : Assurer des formations sur les logiciels et matériels, ainsi que des transferts de compétences sur les fonctionnalités mises en œuvre.