Renouvellement des installations téléphoniques et des contrats telecom
Prestations techniques demandées pour le lot 1
Le lot 1 concerne le renouvellement, la mise en service et la maintenance d'une solution de téléphonie permettant une centralisation de téléphonie multisites, de leurs périphériques et accessoires. Les prestations techniques demandées incluent :
- Intégration d'une solution de téléphonie : Fourniture d'une solution adaptée aux besoins, y compris les raccordements opérateur.
- Architecture inter-sites : Proposition d'une architecture permettant le bon fonctionnement des solutions, incluant des technologies comme la Fibre Optique, SDSL, VDSL, ADSL, 4G/5G.
- Dépose et reprise des installations existantes : Démontage des solutions de téléphonie actuelles qui ne peuvent pas être réutilisées.
- Fourniture de l'architecture technique : Dossier d'exploitation et documentation technique fournis.
- Montage et installation : Montage intégral de la solution de téléphonie et de ses périphériques, y compris le câblage nécessaire.
- Tests et essais : Réalisation de tests de bon fonctionnement et fourniture des résultats.
- Assistance au contrôle de l'installation : Aide à la vérification de la conformité de l'installation.
- Formation : Formation des personnels concernés sur l'utilisation et la gestion des systèmes de téléphonie.
Maintenance
- Maintenance curative : Correction des défauts de fonctionnement signalés par la CCKB.
- Maintenance préventive : Visites programmées pour anticiper les pannes, avec essais et vérifications des équipements.
Délais de mise en service
Les délais de mise en service doivent être précisés dans l'offre, avec un tableau indiquant le temps prévisible de mise en service et les perturbations éventuelles des services.
Pénalités
En cas de dépassement des délais prévus, une pénalité de 100 € TTC par jour de retard sera appliquée.
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
CCKB 6 rue joseph Pennec 22110 ROSTRENEN
Modalités
Une visite sur sites est organisée sur demande du candidat. Un procès-verbal de visite est remis au candidat à l’issue de cette dernière.
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