Réhabilitation énergétique et ravalement de logements collectifs et individuels
Lot 11 — Pilotage social
Mission complète de pilotage social
- Constitution fichiers locataires, rédaction/distribution livret information, visites domiciliaires pré/post travaux avec photos, gestion des déménagements type "tiroir", animation relation locataires/entreprises, tenue registre doléances et suivi des levées de réserves.
Modalités d'accompagnement
- Permanences, médiation, accompagnement publics fragiles, planning déménagements, reporting hebdomadaire/mensuel, livraison DOE pilotage social et enquêtes de satisfaction.
Livrables
- Tableaux listes locataires, plannings visites, rapports photos, registres doléances, procès‑verbaux et dossier complet d'exploitation sociale.
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Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Contact
M. Gregory TOMCZYK
Téléphone
06.98.19.28.94
Modalités
Visite fortement recommandée mais non strictement obligatoire. Organisation à solliciter auprès du contact ci‑dessus. Demandes d'informations complémentaires via le profil d'acheteur indiqué dans le dossier au plus tard 3 jours avant la date limite de remise des plis.
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