Référencement d'un organisme certificateur pour audits ISO 9001 et ISO 20387

CHU Rouen
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Date limite2 septembre 2025 à 10 h
LocalisationRouen (76)
Durée
3 ans maximum à compter du 01/01/2026
Budget
Estimation: 15 000 €

Prestations techniques demandées

Les prestations techniques demandées dans le cadre de l'appel d'offre pour le Centre de Ressources Biologiques Institutionnel (CRBi) du CHU de Rouen comprennent :

  1. Réalisation d’audits de certification de système de management de la qualité
    Les audits doivent être réalisés selon les référentiels ISO 9001 et ISO 20387. Le titulaire devra fournir un pool d’auditeurs compétents et procéder à un renouvellement de certification et de suivi des activités du CRBi. Les audits se dérouleront dans les locaux du CHU de Rouen et à l’Université de Rouen Normandie.

  1. Qualification des auditeurs
    Les auditeurs doivent être certifiés ICA ou IRCA, avoir une expertise sur les référentiels ISO 9001 et ISO 20387, être qualifiés en milieu hospitalier et posséder une expertise CRB de CHU. Le CV des auditeurs doit être transmis lors de la planification des audits.

  2. Livrables du marché
    Les livrables attendus incluent :

    • Un plan prévisionnel d’audit, à envoyer le mois précédent l’audit.
    • Un rapport d’audit, à remettre dans les 15 jours suivant la réunion de clôture.

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Critères d'évaluation

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